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菜鸟裹裹里,为什么我的包裹信息查询不到?
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第1个回答 2020-05-18
您好,如果您已经有您想要查询的运单号,您可以先参考对应物流公司的官网信息,或者建议您更新至菜鸟裹裹最新版本,点击首页左上角重新绑定相关平台和手机号码,如果您依然对包裹有疑问,您也打开菜鸟裹裹APP,右下角“我”-“寄件记录”-找到对应的订单-“客服”-点击“在线咨询”。
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菜鸟裹裹
显示有
包裹
但
查不到
相应物流
信息
是
什么
情况?
答:
菜鸟裹裹显示有包裹但查不到相应物流信息表示物流公司没有扫描这个单号入系统
。
原因可能商家提交物流信息
,但是并没有给物流公司送货,或者商家填写物流信息有错,或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间...
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