我蓟县徐工用户：在买挖掘机以前蓟县代理口头承诺大臂二臂如有断裂终身包换。(现在他们不承认当时说法，因为没有书面向协议。）徐工的天津代理玩协议游戏（抠字眼）让用户无话可说，当时大泵漏油问题客户同意徐工做出油品补偿，大泵相当于出保，如大泵再有任何问题均由客户自己承担。（用户只是普通百姓法律意识浅）而他们的协议是此挖掘机已经出现的现有故障及以后再出现的任何故障均由客户自己承担。（当时确实没有看内容潦草签下）难道徐工就这样和用户玩字眼游戏把用户的质量保障置之度外吗？徐工的仪表显示器土以灌满这到底是仪表的内在质量问题还是徐工的仪表只能用一千多小时？（工作时长显示一点都看不见了，这也可能是产品严重的质量缺陷吧！）大臂二臂现在多处断裂用户决绝多次仍继续断裂客户应怎么处理决绝？（正常使用多出断裂是否存在质量缺陷）二臂油缸缸盖中间主油封隔墙变形裂开（是否存在内在质量问题？）徐工挖掘机尾部腻子太厚感觉如同翻新车。至今没有产品质量保证书。工业品买卖合同没有章。 徐工挖掘机天津蓟县二级代理今天打电话已给回复：大臂断裂问题把车拖回二级代理那里焊接，但要出所有费用。仪表看不见字他们帮卸开把土清干净
感谢网友！国人支持国货是理所应当的，您的虽然徐工挖掘机的配置都很高，那但是呢.........服务是公司规定，只有个别代理胡乱搞，乱承诺，诱导购买。您说不是吗？
高人，我是养挖机的新手，这档上的不浅啊！难道没办法了吗？
热情的网友你好！我在买挖掘机时只给了我一份工业品买卖合同还没盖章，其余什么都没有，找他们要老是说以后补。这徐工这么大集团找这么差劲的代理。难道这事我还在网上公开骗人吗？
追答那你找徐工集团投诉去啊 051687870114、051687870111我也不知道投诉电话 你打电话去问问吧 合同不盖章法律受理么？每个品牌的挖掘机合格证等都是随同机器交接时交给客户的（有些按揭客户是款子结清后交给客户）但是质保书是随整机交接客户的 而且售后人员在交接时还必须有交接单你签字 上面注明了交接的所有物件 这些都是要传至厂家留存的 如果你所说的是事实 那么你当地的经销商是一颗老鼠屎 你在购买机器的时候也是没有合理的运用自己作为消费者合法权益 你也有责任
追问刚给400投诉打过电话让找天津代理吧洽谈！徐工的代理玩协议游戏（抠字眼）让用户无话可说，当时大泵漏油问题客户同意做出油品补偿，大泵相当于出保，如大泵再有任何问题均由客户自己承担。而他们的协议是此挖掘机已经出现的现有故障及以后再出现的任何故障均由客户自己承担。（当时没有看内容潦草签下）难道徐工就这样和用户玩字眼游戏把用户的质量保障置之度外吗？
追答白纸黑字你签了字...法律意义上说明是征得你的同意而如此执行的 经销商所玩的文字游戏都很正常 我估计你狠年轻吧 这个世界能赚钱的人 你说没有手段如何赚钱? 我也没有好的办法解决你所说的问题 该投诉继续投诉吧 投诉多了经销商是要扣钱的 不过投诉要讲求证据摆事实 打官司 你签了字如何打? 吃一堑长一智 吧
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