我是外贸公司的,2007-2-16寄一份提货单到印尼首都,到2007-3-4日还没到达,春节期间就多次向EMS公司询问投诉,但他们一天推一天,我是每天都要赔偿给客户的呀,但他们就不以为然,我打给EMS一个人说了具体情况,但他听完又转给另一个人,他们可是每天都不同人,而我就每天都重复着那些话,到最后用电脑数据显示印尼未有答复为由,草草了事.我损失的不只是金钱,还有对客户的诚信呀!!为什么ENS就没这份心?!
我想为什么这大公司的工件流程如此复杂,而且又没有可以话事的人.唉,国际快件不要寄EMS!!
怎么没人关注一下