关于含蓄委婉指出他人的不足之处,你都是怎么做的?

如题所述

第1个回答  2021-03-15

含蓄委婉指错误,少让自己有负担

     许多人之所以不敢说话,不敢指出别人的错误,那是因为怕自己说的话会伤害到别人,或者说直接的批评往往是需要勇气的,这就会让自己产生“不好意思”的心理负担。在现实生活中,我们批评对方是为了根除某部分错误,使对方走上正确的道路,因此,要想批评达到很好的效果,就必须讲究批评的技巧性,而避免消极的、简单的、直接的倾向。批评是一门艺术,批评是为了鞭策和激励他人更好地完善自我。

     批评是一种反向的激励,如果运用不好,就很容易刺激他人,特别是对方的自尊心和荣誉感,这样不但收不到激励的效果,还会使被批评者情绪消极、表现被动,甚至做出偏激和抵抗的反应。所以,我们在批评的时候,切忌直接指出对方的错误,这样会伤害其自尊心,而是需要委婉地指出错误,在言语上需要含蓄婉转,切忌尖酸刻薄,否则,便会引起不良的后果。

     每个人都有自尊心,即使犯了错误的人也不例外。如果对方真的在其些方面犯了错误,我们在批评的时候,要考虑到对方的自尊心,切勿随便你害。因此,批评他人的时候,一定要保持心平气和,如春风化雨,而不是大发雷霆,横眉怒目,以为这样才能显示你的威风,实际上你这种批评方式,最容易伤害对方的自尊心,甚至导致矛盾激化。

     因此,你在批评对方的时候,要戒言辞尖刻、恶语伤人。当你怒火正盛时,最好别批评,等自己心情平静下来之后再去批评。切忌讽刺、挖苦,恶语伤人。虽然对方有过错,但是在人格上与你完全平等,所以不能随便贬低对方甚至侮辱对方。 那么,我们在进行委婉批评的时候,需要注意哪些问题呢?

1.就事论事

      我们批评的时候,是在平等的基础上进行的,态度上的严厉并不等于语言的恶毒,只有那些无能的人才去揭人伤疤。揭入伤疤只会让人勾起一些不愉快的记忆,这样对问题的解决毫无帮助;而且当你揭他人伤疤的时候,不仅被批评者心寒,旁观的人听了也会不舒服。伤疤人人都有,只是大小不一。

     旁观者见到被批评者的惨状,只要不是幸灾乐祸的人,都会产生“下一个就轮到我”的感觉。而且,你乱揭他人伤疤,只会让他人颜面丧失殆尽,根本就没有达到你批评的预期目的。使用恰当的批评语言,是一个人心胸和修养的直接表现,决不能以审判者自居,恶语相向,不分轻重。

2.以朋友的口吻

       即便是领导,也应该用恰当的批评方法,而不是以审判者自居,你可以同被批评者站在同一立场,用朋友的口吻去询问对方:“发生了什么事?”“我能为你做些什么?”或者“为什么会这样?怎么回事?”这样的方式,可以帮助你了解情况,以便更好地解决问题。

当然,你也可以直接告诉他你的要求,但是千万不要说:“你这样做根本不对!”“这样做绝对不行。”你可以试着说:“我希望你能……”“我认为你会做的更好。”这样做好像没有真正地发挥你的水平。“用提醒的口吻与他说更好,私下再与他交换意见,委婉地表达自己的想法,跟他讲道理、分析利弊,他就会心悦诚服,接受你的批评和帮助。

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