第1个回答 2018-06-26
这是机顶盒与电视机之间的高清线或者视频线没有连接好，或者电视机的信号源选择不正确。
1、用网络机顶盒看电视节目的清晰度和电视机的屏幕分辨率、片源、连接线路以及机顶盒连接的网络速度都有关系。
2、一般来说电视机的屏幕分辨率越高则越清晰；同时电视和机顶盒要用HDMI线连接才能看高清节目；另外看电视节目时，有标清画质和高清画质可供选择，用户需要根据机顶盒连接的网络带宽来选择，通常看高清画质的电视节目需要8M以上的网络带宽才行。
3、查看盒子与电视机的链接方式，一般为HDMI，而广电盒子多为VGA输入。
4、按下遥控器上面的“信号源”按键，由于品牌不同，其他品牌可能为“TV”按键，来选择输入信号源。
5、根据电视上提示，用方向键选择确认信号源。
第2个回答 2020-09-18
一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。
二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。
三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常），若亮红灯，则尝试插紧网线或更换Modem上其它的端口，若有条件的话则更换一根好的网线，重启机顶盒后看故障是否消失。如果故障依然存在，请转入步骤四处理。
四：请检查宽带和iTV的网络连接方式，如果使用了路由器或者具备路由功能的Modem、交换机等，请您先去掉路由，断开电脑，单一个机顶盒直接接Modem，重启机顶盒后看故障是否依然存在。如果故障依然存在，请向通讯运营商咨询。
第3个回答 2020-09-18
宽带电视打开没信号可能是下面几个问题，建议您按照顺序检查一下，
首先你可以使用移动高清盒子遥控器进入电视的“设置”选项页面，里面会有一个“网络设置”，点进去可以看一下有没有连接无线网。如果您用的是有线网络连接的，检查一下接线口有没有插好，电视是否显示“网络已连接”。如果都没问题的话，建议进行一下网络测试，一般电视盒子在“设置”里面都带有“网络测试”功能的，检查下能否正常联网，如果不能正常联网，首先检查网络能否正常上网，如可以正常上网那么检查一下路由器设置，有线连接的机顶盒要检查是否出现接触问题。这些若都没有问题可以咨询移动解决。
第4个回答 2017-09-24
检查线缆是否松动、是否有过度弯折、挤压现象，并确认光纤接头重新插紧。重启光猫，断电5-10分钟之后查看光猫指示灯情况。如果信号灯仍未恢复，可以拨打当地10086进行宽带报障。
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第5个回答 2017-09-23
电视机显示的无信号吗？这是机顶盒与电视机之间的高清线或者视频线没有连接好，或者电视机的信号源选择不正确