为什么腾讯视频缓存文件的时候明明没有缓存完，就显示缓存结束了？

Question

为什么腾讯视频缓存文件的时候明明没有缓存完，就显示缓存结束了？为什么腾讯视频缓存文件的时候明明没有缓存完，就显示缓存结束了？然后点开观看只能看几分钟，就现在缓存文件损坏，是什么原因，怎么解决呀

Answer 1

你可以删除文件后重新缓存追问

删了以后重新下还是老样子
我用数据下载和用WiFi 下载效果一样
是什么原因

Answer 2

手机提示内存已满/内存不足或需要优化内存，建议您：
可使用腾讯手机管家，来深度清理垃圾，释放空间。
1.删除不必要的数据及应用程序：智能管理器（内存管理器）-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序：点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.若手机支持存储卡，将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡，建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。本回答被网友采纳