07年装修时，由于没时间，采购任务交给了年迈的公公，公公在三湘市场买了台“格力小家电”牌的太阳能热水器（我们也没认真去看过商标），08年1月19日开始用，3月份就坏了，当时打电话过去，马上就来人了。来人说是因为08年冰冻太厉害的原因，接着09年夏天管子以爆了，公公跑到购买地，找不到这家商店了，只好自己掏钱修，当时也没在意，反正一根水管也就百来元，请小区物业公司的人修理好了，10年又坏了，还是请的小区物业公司的，今年可好，整个温控台失控了，无修止的加水。
一个月水费150多元，这下才引起我的注意。查了一下，不用太阳能热水器的季节，每个月用水在30多元。这一查，明显问题出在太阳能热水器上。
再想想这几年用热水器的麻烦，真是气不打一处来。
今天格力公司的人来，看了原发票发现是冒他们公司的产品。
有意思的时，格力公司的人从温台也看不出产品是假的。
这种情况怎么维权？？