移动公司员工年度个人工作总结

如题所述

第1个回答  2022-06-01

移动公司员工年度个人工作总结范文

  辛苦的工作已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢笑,有泪水,有成长,有不足,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?为了让您在写工作总结时更加简单方便,下面是我收集整理的移动公司员工年度个人工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

  移动公司员工年度个人工作总结1

  20xx年6月经过层层选拔,我进入到中国移动公司常熟分公司,光荣地成为中国移动的职员。进入公司1年多来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我较好的完成了公司所安排的各项工作任务。时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在过去的1年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20xx年的工作做一个总结。

   一、前台接待方面

  我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。

   二、会议接待方面

  1、内部会议管理

  按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。

  2、视讯会议管理

  在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。

   三、费用报销、合同录入工作

  在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。

   四、综合事务工作

  20xx年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、中国移动之窗等工作。至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编中国移动之窗2期。

   五、工作中的不足

  在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。1年多来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。

   六、20xx年工作计划

  1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据,结合实际更好的开展考勤工作。

  2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

  移动公司员工年度个人工作总结2

  回顾一年来的工作,在领导和同事的支持和帮助下,我严格要求自己按照公司上级下达的要求和任务积极完成自己的工作。在工作中,我在工作模式上有了新的突破,在技术和经验上有了进一步的提高,在工作方式上也有了很大的改变。具体内容如下:

   一、具有良好的工作业绩

  今年新开移动基站传输设备23台,优化网络环路54条,切割大小网络90余条,全年安全无事故运行。今年也被移动公司评为优秀先进个人。

   二、具有正确的工作态度

  在意识形态中,我坚持我的自我反省,努力改善我的人格。不管什么情况下,我问自己最高的道德品质。遵守职业道德是这项工作的基本前提。我跟着比法律更严格的信条,几乎和服从它。此外,事业心是好工作的关键。事业心做好你的'工作,去做一些小事情,把握每一分每一秒,不要积累的步骤,是什么让一个坏事情琐碎,从我开始,从小事开始,现在开始。

   三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能

  在工作和学习中,我有扎实的工作作风,关心下属,团结同志,注重细节,追求完美,不找任何借口,认真履行职责。作为一名专业的交流技术人员,除了拥有专业的知识和技能外,细心和对细节的关注也是非常重要的。细节是如此之小,结果是荒谬的。无论你是在做事还是做人,你都必须了解细节,只有追求卓越,才能取得伟大的成就。

   四、具有较强的工作能力及积极主动的工作意识

  我觉得自己的担子很重,我的知识和能力有限,所以我不敢掉以轻心,总是在学习,向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习,所以我觉得自己还是有进步的。通过不断的学习和积累,我可以冷静的处理日常工作中的各种问题,保证这个岗位的正常工作。我能以正确的态度对待工作任务,热爱我的工作,并努力实现它在实际工作中,积极提高自己的质量,争取工作主动,有强烈的敬业精神,责任,努力提高工作效率和质量。

   五、具有良好的团队合作精神

  有效的团队合作可以提高生产力。因此,我不仅在工作中努力工作,而且与同事相处得很好。除了在工作中互相学习之外,在生活中我也经常和同事们交流,了解他们内心的想法,给彼此出主意。有些同事因为工作技术经验不足,不仅影响了自己的工作效率,也影响了整个部门的工作效率。但在他们的工作中,我主动教授他们并讲解各方面的技术知识,使他们对日常工作有了新的认识和认识,能够独立完成各项任务,不断提高工作效率。

  移动公司员工年度个人工作总结3

  时光流逝,转眼间我已在移动公司渡过了一年半。回首进入移动公司的这一年多时间,很荣幸能加入质量控制中心这个温暖的大家庭并与各位同事共同进步,我在大家的身上也学到了很多,不仅仅是专业知识。一年多来我心中最大的感受便是要做一名监控人员不难,但要成为一名优秀的监控人员就不那么简单了。我认为:一名好的监控人员不仅要熟悉各个专业的业务知识,还要能够将零散的告警信息整合联系起来,从而时刻掌握全网的运行状态,更重要的是作为一名监控人员对通信网络的责任感。我,作为一名年轻的移动员工需要学习的东西还很多很多。

   一、20xx在成长中度过

  我是20xx年末进入公司的,刚刚踏进监控机房的时候对这里的一切都充满了好奇和未知,听着何姐耐心的介绍,看着值班人员娴熟的在网管上进行的各项操作,心中满是羡慕和敬佩,这正是在学校时心中无数次幻想过的画面。最初,我被安排在日勤,利用自己对电脑和网络比较熟悉的优势帮着日勤人员做一些统计制表工作,剩下的时间就向值班人员学习各个网管的操作方法以及各种告警的处理流程。大概2个月后我就被安排进了值班组,正是成为了一名监控人员,虽然只是工作角色的简单转变,但我明显感到自己肩上的担子变重了。这促使我更认真的学习各专业知识,当时的愿望就是早日掌握各个网管的操作方法和各种告警的处理流程,成为一名合格的监控人员。

  进入20xx年,那时的我已经达到了自己的预期目标,在掌握各个网管操作方法的同时,我还自己研究出了很多网管的新功能,我发现其实网管平台也就和我们日常使用的各类软件有很多相似之处,只要敢于尝试,善于思考,就能发现很多快捷的操作方法,从而提升工作效率。但是随着值班时间的增加,仅仅能够掌握网管和告警,只会一成不变的处理常见情况并不足已成为一名合格的监控人员。一名合格的监控人员还应具备很强的协调能力,并能够活学活用的应对各种突发事件。

  20xx年我给自己定的目标可以用魏旭涛教导我的一句话来概括:"按照主班的标准要求自己,能够独当一面,还要至少有一技之长。"

  这句话一直在我耳边萦绕,时刻激励着我。

  这一年,在值班过程中,我主动的承担一些主班的工作,尽量多的接听电话和处理告警,在遇到问题时首先自己思考解决办法,锻炼自己独立解决问题的能力,然后再向主班人员求助。

  在其他工作中,发挥自己爱好广泛的特点,主动的跟老员工学习一些他们专项负责的工作,这其中包括历恒泽负责的emos工单管理,魏旭涛负责的终端维护管理以及许静负责的动环网管开发。在这个过程中我学习到了很多有用的知识,使我值班效率倍增,最值得一提的是自己研究出了emos工单的自定义派发功能,对各类工单专门自定义常用派发角色,这样一来不再需要每次都从根目录开始一层层选择,大大提高了派发和转派工单的效率和准确性。

  在这个探索的过程中,我还偶然的发现了自己在写作方面的能力,承担起了班组的信息员工作,并取得了一些成绩。

   二、20xx年的展望

  20xx年即将到来,在新的一年里,我给自己定的目标是将业务知识向深度精度发展,为自己的职业生涯提早充电;再者是将信息工作发展成全员参与的活动,提高大家的积极性。

  通过这一年半的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,很多方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

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