第1个回答 2023-06-13
民族地区便民办税服务常新
受国家税务总局云南省税务局委托，国家税务总局迪庆州税务局党委委员、副局长一行以“便民办税春风行动”为契机，上门走访全国政协委员、云南省迪庆州维西县第二中学教师，在促膝交谈中，汇报了过去一年的税收工作成绩、税费服务举措和智慧税务建设等情况，并征求委员对税收工作的意见建议，共谋税收协同共治发展良方。
走访中，武登详细介绍了税务部门在落细组合式税费支持政策、提升纳税服务质效、推进“四精”建设等重点工作方面的措施和成效。委员对税务部门在落实政策、提升服务等方面所作的努力和取得的成绩给予了高度评价。她表示：“近年来，税费服务变得智能便捷和人性化，虽然这里的百姓大都深居大山腹地，但现在只要手机在手，就可以在线办理税费业务，遇到不懂的问题还可以连线税务干部远程辅导，乡镇上也设置了税邮合作点，网上办不了的税费业务也大都实现了‘家门口’、及时办。”
委员还表示，税务部门结合民族地区实际，推出的傈汉、藏汉等双语服务举措让百姓办理业务时感到亲切暖心。“税务部门解群众之所难，在服务厅里设置了双语窗口和绿色通道，前不久去咨询税收业务时就遇到税务干部说着流利的傈僳语给办税群众答疑解惑。” “希望税务部门围绕民族地区特点，提升政策宣传的覆盖面和精准性，以连续第10年开展‘便民办税春风行动’为契机，持续做好服务工作，促进民族地区发展。”在畅谈税收获得感的同时，高委员也对税收工作提出了新期望。