1. 在线举报：访问12369环保热线官方网站
http://www.12369.gov.cn/，点击“环保热线”后，在导航栏选择“在线举报”，即可进行环保问题举报。
2. 电话举报：12369环保热线是中华人民共和国环境保护部设立的举报热线，根据《环保举报热线工作管理办法》，公民、法人或其他组织可通过拨打该热线电话向各级环境保护主管部门举报环境污染或生态破坏事项，并请求依法处理。
3. 环保微信举报：截至2016年4月，除西藏外，全国所有省份、地市及超过40%的区县已覆盖环保微信举报。微信公众号“12369环保举报”拥有超过9.6万名粉丝。全国共处理各类举报事项23883件，办结21416件。
4. 环保热线目的：开通环保举报热线“12369”旨在加强热线管理，畅通群众举报渠道，保障人民群众的环境权益，并根据《信访条例》及相关环保法律、法规提供服务。
5. 受理范围：环保热线24小时畅通，执法队伍接到举报后将迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会监督。社会各界和群众可按污染事件发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。
6. 受理程序：对属于环境保护主管部门职责范围内的举报事项应予受理；不属于职责范围的将不予受理，并告知举报人依法提出；已进入法定途径解决或已处理的不再受理；涉及突发环境事件或群体性事件倾向的应立即受理；涉及多个环境保护主管部门的由其协商受理或由上级协调决定。
参考资料来源：百度百科-12369