1、选取评估的类型。可以从以下评估类型中选取评估类型,如目标评估、过程评估、结果评估、成效评估、质性评估、量性评估、投入评估、产出评估、成果评估等。
2、确定评估的内容,包括反应、学习、行为和结果几个方面。其中,反应是指对活动过程的满意度,比如对活动过程、内容和形式感到满意;学习是指在活动过程中所学到的知识、技巧等,如通过活动学会三种预防
慢性病的基本常识;行为是指活动结束后,将活动过程中所习得的知识、技巧等改变加及运用和实践,如活动结束一
周后,参与活动的亲子之间使用活动中学到的两种
沟通技巧;结果是指活动结束后对服务对象产生的影响,如活动之后,自信心提升了。
3、综合运用评估方法。所谓评估方法,简而言之就是收集佐证材料的方法,包括问卷法、
访谈法、观察法、文献法、前测后测等。由于没有一种评估方法是万能的,因此要做好一个社区活动的成效评估,就必须采用综合的方法,多管齐下,得出的结论才可能最大限度地接近真实。
4、明确评估主体,即每一个维度的活动评估该由谁来完成。一般包括社工、服务对象、志愿者、督导、机构等。