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旅游公司接待员是做什么
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第1个回答 2023-08-01
旅游公司的接待员主要是指受组团旅行社委托,按照接待计划委派地方陪同导游人员,负责组织安排旅游团或旅游者在当地参观游览等活动的旅行社人员。其职责如下:
1、发布和落实旅游团的接待计划和变更通知,按要求安排旅游团的吃、住、行、游、购、娱等事项,并负责客房自订项目的验证与落实;
2、负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作。
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与酒店前台接待员的工作性质一样吗?请比较他们的异同...
答:
旅行社前台接待员与酒店前台接待员的工作性质是一样的。
相同点:1、迎接和招呼顾客;2、提供各种相应的服务;3、回答顾客的问询
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4、为顾客解决困难
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