社工影响技巧可以理解为社工与客户或受众之间进行有效沟通和互动的一系列工具和方法。这些技巧可以帮助社工更好地连接和建立与客户或受众之间的关系，从而实现更好的社会工作目标。下面是几种常用的社工影响技巧。
1．倾听技巧
倾听是社工与他人建立关系的基础，也是社工与客户进行有效沟通的首要技能。倾听包括理解客户、关注客户以及尊重客户。倾听技巧需要注意以下几点：要集中注意力，避免分心；沉默不语，给予客户足够空间表达；使用非语言交流，如面部表情、身体姿态等，表现出自己对客户的尊重和理解。
2．问问题技巧
问问题是社工获取信息、评估客户以及了解客户需求和心理的重要手段，也是社工与客户建立联系的途径。问问题技巧需要注意以下几点：问题要简短明了，避免难以理解；问题不应该含有刻板印象或偏见；要注意客户的反馈和回答，及时调整问题和方向。
3．表达技巧
表达技巧是社工与客户之间进行有效沟通的必备技能。良好的表达技巧可以帮助社工更加清晰、准确地传递信息，让客户理解社工的意图和立场。表达技巧需要注意以下几点：使用简洁、明了的语言；掌握适当的语气、语速和音量；避免偏见和情绪化的言辞。
4．建立联结技巧
建立联结技巧是社工与客户之间建立信任和关系的重要方法。建立联结需要注意以下几点：要关注客户的需求和利益；遵循客户的意愿和决定；与客户保持沟通联系，以便及时调整工作计划和方向。
5．协商技巧
协商技巧是指社工与客户或其他机构之间处理矛盾或冲突的技能，需要考虑到各方面的可行性和公平性。协商技巧需要注意以下几点：要尽可能寻找乘法效应，争取大家都满意的结果；要以客户为中心，尊重客户权益和需求；要有耐心、充分听取各方意见，并在协商过程中进行适当的调整。
总之，社工作为一种专业职业，需要掌握多种技术和方法，以提高自己的实践能力和职业水平。通过使用以上几种社工影响技巧，社工可以更好地与客户、社会各方面建立信任关系，更有效地实现社会工作的目标和理想。