第1个回答 2022-08-25
建行保号换卡流程。第一步：打开建行APP并登录，点击首页的“账户”。
第二步：点击账户的“预约换卡”，再点击“换卡申请”。
第三步：换卡原因选“损坏换卡”，然后选择领卡网点，再点击下一步，点击确认即可。
以建设银行5.7.1版本、苹果13（IOS15.2系统）、华为mate40（HarmonyOS2系统）为例，除了手机银行之外，用户也可以线下办理保号换卡业务，用户拿着自己的身份证直接去银行柜台办理即可。
用户在办理换卡业务的时候，需要先把之前的银行卡进行挂失，挂失主要是两种办法：
一、线下挂失：用户带着自己的身份证去线下的营业网点大厅办理挂失，如果是丢失银行卡，若不记得卡号，柜员也会根据身份证，查出其名下所有银行账户，再由申请者确认后进行挂失。
二、电话挂失：打电话挂失是最方便快捷的，用户拨打建行的客服电话95533，电话挂失分为自助挂失和人工服务挂失，其中自助挂失必须输入完整卡号，人工可由申请者姓名、卡号、份证号码、存款余额及银行预留电话号码确定卡片。