第1个回答 2021-11-18
其实更多的时候是骑手包容顾客,顾客定位不准导致明明餐送到顾客手里却点不了送达,还得往顾客定位的地方跑,送一份餐跑两个地方,关键和他说了他还不改,下次还这么点;还有顾客不留详细地址的,电话打不通的;留错地址的,跑到地方一打电话哎呀不好意思我留错地址了,你给我送到哪哪哪呗;还有点完餐就睡觉的,打电话不接敲门不开的等等遇到太多了,耽误了我们骑手大把时间,但我都忍了,也有骑手和顾客理论的,但最好别这么做,一般顾客不认为耽误你点时间是什么大不了的事,他会认为你态度不好,反手一个差评还得加罚一份,我们这一个差评5元,超时3元。