神雕侠侣手游支付成功了.为什么没有东西

如题所述

    有可能是延迟一段时间到账

    退出游戏重新进入一下游戏,看看有没到账

    游戏系统出了问题,可以进行一下操作:

  神雕侠侣手游APP充值未到账处理办法说明

       如果在APP商城充值,扣费成功,游戏内却没到账。请按下面的方法找到指定的TXT文档,然后把TXT文档、服务器、角色名、角色ID、充值时间、充值金额、购物记录截图通过客服邮箱([email protected] )发送给官方客服进行核实。

1、下载软件itools的PC版或mac版,将设备插在电脑上,启动itools(必须是充值时使用的设备)。

2、 选择设备中的游戏app(如图1所示),并点击浏览按钮。

3、将一个文件名为“数字_Wmlaohusdk_*****.txt”的拿出来(如图2所示),然后把TXT文档、服务器、角色名、角色ID、充值时间、充值金额、购物记录截图通过客服邮箱( [email protected] )发送给官方客服进行核实。

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第1个回答  2015-08-03
关键字:神雕侠侣手游 神雕侠侣手游充值未到账 神雕侠侣手游说明

神雕侠侣手游APP充值未到账处理办法说明

如果在APP商城充值,扣费成功,游戏内却没到账。请按下面的方法找到指定的TXT文档,然后把TXT文档、服务器、角色名、角色ID、充值时间、充值金额、购物记录截图通过客服邮箱([email protected] )发送给我们进行核实。

1、下载软件itools的PC版或mac版,将设备插在电脑上,启动itools(必须是充值时使用的设备)。

2、 选择设备中的游戏app(如图1所示),并点击浏览按钮。

3、将一个文件名为“数字_Wmlaohusdk_*****.txt”的拿出来(如图2所示),然后把TXT文档、服务器、角色名、角色ID、充值时间、充值金额、购物记录截图通过客服邮箱( [email protected] )发送给我们进行核实。

查看购物记录的方法介绍:http://support.apple.com/kb/HT2727?viewlocale=zh_CN本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-01-09
神雕侠侣手游APP充值未到账处理办法说明

如果在APP商城充值,扣费成功,游戏内却没到账。请按下面的方法找到指定的TXT文档,然后把TXT文档、服务器、角色名、角色ID、充值时间、充值金额、购物记录截图通过客服邮箱([email protected] )发送给我们进行核实。

1、下载软件itools的PC版或mac版,将设备插在电脑上,启动itools(必须是充值时使用的设备)。

2、 选择设备中的游戏app(如图1所示),并点击浏览按钮。

3、将一个文件名为“数字_Wmlaohusdk_*****.txt”的拿出来(如图2所示),然后把TXT文档、服务器、角色名、角色ID、充值时间、充值金额、购物记录截图通过客服邮箱( [email protected] )发送给我们进行核实。

查看购物记录的方法介绍:http://support.apple.com/kb/HT2727?viewlocale=zh_CN
第3个回答  2015-11-27
可能是下载到了盗版游戏,有一些商家狡猾得很。或者重新登录试一下。