1、按下“Win+R”组合键打开运行,在框中输入“services.msc”点击确定打开服务界面。
2、找到Windows Update服务,并将其停止(可在服务名称上点右键,选择“停止”;或点击左侧的“停止此服务”)。
3、然后进入C:windows,找到SoftwareDistribution文件夹,并将其重命名,改为任意名字的文件夹。
4、然后切换回服务界面,重新启动Windows Update服务即可。
5、按下“Win+X”组合键,在弹出的菜单点击“命令提示符(管理员)”。
6、在命令提示符框中输入:wsreset 按下回车键 。
7、等待重置商店缓存完成后,即可进行下载更新应用了。
本回答被网友采纳确保已经登录了商店的账户。试试下面的方法:
卸载所有第三方杀毒软件和管理软件后,试试下面几种方法:
方法一、
删除C:\用户(Users)\你的用户名(username)\AppData\local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache里面的文件就可以了。(找不到请显示隐藏文件和文件夹)。显示隐藏文件夹方法:
点击查看——勾选"隐藏的项目"。
方法二、
1、在Windows10系统下按WIN+X 组合键,然后选择“命令提示符(管理员)”;
2、如果弹出用户帐户控制窗口,请点击确定,打开命令提示符后输入:wsreset 回车;
3、 应用商店会被打开,并提示“已清除应用商店的缓存。现在可以在应用商店中浏览应用”。
追问点登陆怎么会没有反应?
追答用上面的方法试试,能不能解决登录问题。
卸载所有第三方杀毒软件和管理软件后再试试(如:360、腾讯管家、电脑管家等)再试试。
如果还不行,就更改 DNS 试试:
点击任务栏网络图标——网络设置——更改适配器选项——右键点击“本地连接”(或双击后点击属性)——属性——选择“协议版本4”——属性——选择“使用下面的DNS服务器地址”,输入 8.8.8.8 或者 4.2.2.1 ——确定。
方法一AppData\文件夹没有
追答这是一个隐藏文件夹,用上面说的方法选择显示隐藏项目。
上面的都试过了,软件点击获取还是一直显示正在进行。
追答那就是微软服务器的问题。晚上或明天再试试。
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