第1个回答 2015-01-08
车辆擦伤分两种，一种是轻微的划伤，只是刮了漆，车辆的钢板没有任何凹凸，不需要钣金修复，只需要进行补漆，这种是划痕，如果车辆购买了车身划痕险的话，只要直接把车辆开到4S店进行维修就可以了，不用现场报案；还有一种是除了有划痕，车身的钢板也有磕碰、凹凸，有需要进行钣金修复，修复之后还需要进行喷漆，这种维修，如果买了全保的话还需要有事故现场的报案，就是发生事故时需要现场给保险公司打电话，让保险公司的人过去定损之后才能把车开到4S店进行维修，如果没有事故现场报案的话，保险公司只赔付百分之七十，车主需要自费百分之三十。车辆如果没有购买全保的话，就只能车主自费维修，如果想要有保障的话建议车主还是去4S店吧，因为4S店所有的喷漆维修都有三个月的保修期，而外面的小美容店虽然价格稍微便宜一点，但是维修质量不太有保障。