1、发现QQ出现异常、帐号被盗、手机丢失、可以拨打服务热线0755-83765566,输入问题帐号后选择“1”号键根据语音提示紧急冻结帐号,紧急冻结后帐号将暂停使用,将帐号快速冻结保护起来。
3、可以访问QQ安全中心官网选请根据页面填写资料进行身份验证,验证成功可以重置密码及密保,验证结果将在4小时内发送至您填写的联系邮箱/手机短信,请注意查收。
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