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买的牛仔裤号不对,想换号找不到厂家,也没联方式?
如题所述
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天猫双11
买的
衣服有点小!
想换
大一码,可卖家说大
号没
货~不给换!请问我...
答:
可以先发起退货退款并申请淘宝官方客服介入,或拨打12315消费者热线向消费者协会投诉
。2013年修正的《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之...
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