我妈脚摔断了。现在四川省开江县中医院,为医保报销出现困难,我妈今年买的医保是在原村委会,身份证,户口本是2007办为街道户口,问题是医保证和户口证,身份证不同,一万多元钱的药费无处报,我们找原村委会发医保证工作人员,他说不管,请好心人指导我们怎么处理此事,我妈今年64岁了啊!谢谢你们!!!盼指条明路。