企业文化理论的见解

如题所述

第1个回答  2016-05-28

目前,关于企业文化的定义有许多种,虽然说法不同,但其内涵大体一致。最近,清华大学教授、著名经济学家魏杰先生在其所著的《企业文化塑造》一书中,给企业文化下了这么一个定义:所谓企业文化,就是企业信奉并付诸于实践的价值理念。企业文化在一定程度上也叫管理者文化,是管理者在长期的经营管理过程中形成的管理理念、管理风格、管理经验的集中体现和智慧结晶,是企业管理层次的升华,是企业管理的最高境界。
企业文化通常是由企业理念文化,企业制度文化,企业行为文化和企业物质文化等四个层次所构成。企业文化的以上4个层次是紧密联系的。物质文化是企业文化的外在表现和载体,是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础;制度文化是理念文化的载体,制度文化又规范着行为文化;理念文化是形成行为文化和制度文化的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂。
企业文化建设的重要意义在于:解决思想转轨的决定力量,战略管理的关键所在,企业管理的领导助手,企业中个人的导向标。一个企业有了积极向上的文化,就会重视科学,尊重人才,吸引客户,创出名牌。企业文化,不仅仅是一种准绳,一种信念,一种象征,更是一种凝聚力。
企业文化的主要作用有:凝聚作用,企业文化像一根纽带把职工和企业的追求紧紧联系在一起,使每名职工产生归属感和荣誉感;激励作用,企业文化注重研究的是人的因素,强调尊重每一个人,相信每一个人,凡事都以职工的共同价值观念为尺度,能最大限度地激发职工的积极性和创造性;协调作用,企业文化的形成使企业职工有了共同的价值观念,对很多问题的认识趋于一致,增强了他们之间相互的信任、交流、沟通,使企业的各项活动更加协调;约束作用,企业文化对职工行为具有无形的约束力,经过潜移默化形成一种群体规范和行为准则,实现外部约束和自我约束的统一;塑造形象作用,优秀的企业文化向社会大众展示着企业成功的管理风格、良好的经营状况和高尚的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业的无形资产。 1:卓望的成功源于创立初期就开始重视企业文化建设
卓望科技CEO谢峰认为,卓望科技的成功之处就在于它从创立初期就十分重视企业文化建设。从卓望科技三年来走过的路来看,从当初成立时的一个人发展到如今的三百多人,卓望科技建立了一支快速响应客户的技术支持队伍,开发能力不断增强,管理结构初具规模。在此中间他们时时刻刻到处可以体会到员工的工作激情和创业动力,以及对理想的孜孜不倦的追求。这使他们能在这个竞争异常激烈的行业生存下来,而且获得了业界瞩目的高成长。在谢峰看来,正是卓望人敢于挑战自我的精神,对瞬间而逝的市场机遇显示出高度的敏感性和灵活性,对内关注员工的需求以及营造积极的工作氛围的努力,才造就了卓望科技今天的成就,而这些正是卓望科技企业文化的重要体现。
2:企业文化并非大企业的专利
济南九阳电器有限公司董事长王旭宁认为企业不论大小,都应重视企业文化的建设。企业文化不是一次运动,用三年两年时间就能够达到。最好是从企业小的时候就开始着手企业文化的建设,因为大了以后,再去建设企业文化就比较困难了。一个企业文化底蕴有多深,企业发展就有多大,浅薄的企业文化不可能发展成强势企业。九阳的目标是要做一个百年企业。综观世界上的百年不衰的企业,他们都有一个共同特点即是:重视企业文化建设,不以追求利润为唯一的目标,都有超越利润的社会目标。这是他们共同的企业价值观,也是企业文化的核心之一,这也正是九阳公司努力学习的典范。具体到九阳企业,企业文化概括为八个字,即“人本、团队、责任、健康”。以人为本就是既要尊重员工,又要发挥其潜能;其次是鼓励员工自觉地融入团队中,在九阳,自私的、本位的、不协作的员工是不受欢迎的,也是没有前途的;九阳企业的价值观是做有责任感的企业,对员工、消费者、合作者与社会负责任,并在企业经营中努力让他们感到满意。同时倡导每一位员工都要做有责任感的人;九阳的健康理念是让员工拥有健康的身心和健康的生活方式,企业拥有健康的机制,以保证长期生存和发展。 第一,企业组织。包括管理人员,组织形式,企业文化和企业形象。现代企业一般是从事生产、流通、服务等经济活动,向社会产品或劳务,满足社会需要并且获取赢利,实行自主经营,自负盈亏,独立核算,具有法人资格的经济组织。
第二,企业经营管理。现代企业理论经营管理主要包括经营预测和决策,经营环境和经营战略,市场营销活动等。在市场经营活动前一般要进行市场调查,预测,进行有决策有计划的活动,权衡利弊,内外部的环境分析及其经营张略的构成要素的分析。战略过程详细步骤,要实现的目标。
第三,企业资源。包括人力资源,人力分配劳动力市场,员工招聘与培训,绩效评估,组织纪律。薪酬管理和计划与发展。在进行有效工作分析的同时还必须有合理的顾客系统。现代企业理论还要结合顾客价值理论满意和忠诚程度合理论价。现代企业重要的组成部分还包括物流管理,企业公共关系合理组建,信息渠道化等。信息渠道化的内容是:
1.人脉网络。人脉网络即社会关系。无论是商业公关,还是信息搜集,都少不了人脉网络的强大支持。这就要求我们在市场开发与维护的过程中,一定要尽可能多的建立自己的人脉网络,进而通过广泛的人脉网络来加大市场信息搜集量。
2.客户拜访。客户拜访方面,总部已经给出了明确的方案和详细的指导。对于销售工作来说,每一次成功的合作都源于无数次的拜访。据数调查显示,一个销售人员平均在被客户拒绝五十次以上,才能够促成一次合作。因此,我们只有不断的加大客户拜访量,积累大量的客户信息,才能够促成质的飞跃。同时在拜访的过程中,尽管当时没有达成合作,可是也一定让客户对我们自身和我们企业以及我们的产品,留下良好印象。因为随着我们市场氛围的迅速升温,很可能促使他产生合作的意向,甚至他身边的朋友,也有可能成为我们潜在的客户。
3.宣传促销。一般来讲,我们宣传促销的地点多选在新开盘的住宅小区和自建房,因为那里潜在大量的客户群体,所以针对这样的客户群体我们必须主动去搜集客户信息。例如:哪家客户正在装修,哪家客户准备装修,以及哪个客户对咱们的产品比较感兴趣等等,总之我们只要用心去观察,那么客户很可能就在我们宣传促销时被开发出来。
4.信息媒介。信息媒介无需多言,在这方面我们务必要多加留意报纸、电视、互联网、广告等各类媒介所传播的信息。
第四,企业生产管理。1.生产过程的组织形式;2.生产过程的组织理论;3.生产过程的质量管理;4.生的技术进步和创新。
第五,企业财务管理理论。1.财务管理的环节;2.财务管理的目标;3.财务管理的环境和时间;4.筹资和投资;5.滋润分配财务分析。 企业文化理论是人力资本的重要理论支撑。
新时期人才作用的定位是:“培养数以千万的专门人才,发挥我国巨大人力资源的优势,是关系21世纪社会主义事业发展全局的大事。”, 美国未来学家约翰·奈斯比特也曾经指出:“我们正处在人类历史上罕见的时期,对社会改革具有决定性的两个因素,即新的价值观和新的经济需要已经出现。”,中旭商学院经管院院长张永久老师认为:人力资源的优势转化成人力资本,则是培养人才的必然要求和趋势。
张永久老师近年来在各种场合包括论文和学术会议上提出了一些创新型的概念和理论,有的引起中央媒体的重视和报道专访,有的成为许多高等学府专家教授以及博士硕士写论文广泛引用的学术依据和论据,有的成为大中型企业董事长总经理进行企业经营管理的实战法宝。最近提出了“文化生产力”“主体性”等一系列首次在中共历史上出现的新名词,张永久老师第一时间给“文化生产力”下了一个定义:“文化生产力就是人的创造力,是人在精神层面通过精神生产而产生的社会效益与经济效益的能力,与科技生产力本质上是殊途同归。”,这是目前中国学术理论界和知识界对“文化生产力”最早也是最精练并被学术引用较为广泛的概念。
从文化生产力的角度出发,张永久老师提出一个新的观点:企业文化理论是人力资本的重要理论支撑。以后在有关企业培训课程和学术论文中张永久老师将继续论证。

相似回答