科脉收银系统能结账,不能打印,打印机是好的

Question

科脉-瑞通商业管理软件V3POS收银，突然能结账，但是打印不出小票，而测试，打印机是好的，也能打印，测试页能打印出，XP系统，打印机服务也在运行。
有些时候打不出票，重启一下，以前没打出来的一下子就打出来了，现在重启都不管用。（开了共享的）

Answer 1

钱箱能弹开不。要是能弹开，说明 软件中你关闭了打印功能，要是钱箱都谈不开，说明数据线有问题追问

没有钱箱

Answer 2

是不是软件把他关闭了，