第1个回答 2014-02-09
亲把截图发来我才能更仔细分析哦追答
是开不开机吗
追问开的了，就是没信号了!
追答那你在开机界面把音量键减和开机同嗯把截图发来
我给你仔细看看才能找到方法不然你画的那个符号我怎么明白是什么
追问等会哦!
追答没问题的亲
追问
亲你的手机有获取root权限吗
追问就是右上角的，拍得不够清楚，但那上面的符号，跟我画得是一样的
追答等下哦亲
追问这我不太清楚，这是我舅妈的手机，她让我帮她看看的
追答哦，您有试过双清吗
双清可清除手机内部所有与系统不关的资源
追问我有试过
追答这样的话
不排除有恶意软件封锁网络
您是否安装了什么特殊软件那
追问哦!那我就不清楚了，也不是我的手机，我等下试试看，
谢谢你的帮助
追答对于恶意程序普通的卸载是无用的，他会化身为系统程序来伪装自己
多留意系统
亲你把您的手机型号给我
我看看是不是硬件问题
如果不是硬件问题还有一个解决办法就是刷机，不过我不建议刷机，因为有风险，所以我会尽我所能来帮助您
追问我查了下，这手机没有root权限
sch-i619
本回答被提问者采纳第2个回答 2014-02-09
你试试恢复出厂设置追问
试过三次了，没用啊
追答估计只能刷机了
第3个回答 2014-02-09
你可以刷机了追问
是坏了吗?
追答差不多了
追问哦!谢谢
追答不谢好评