第1个回答 2014-06-27
同样的问题，打电话咨询建行知道的，绝对管用！
插上U盾，待U盾显示稳定的红色灯后，看右下角是否有建行Logo，若没有进行以下操作：开始——所有程序——建行安全组件——网银盾管理工具——建行网银盾管理工具——（出现建行证书）点下边那个y打头的数字串——点右边的注册证书按键——出现“注册证书成功”的网银盾提示，点确定就OK了！此时，屏幕右下角就会出现建行的蓝色Logo，有它就可以成功支付了。
第2个回答 2014-01-03
网吧最常见此问题，原因是网吧禁止了使用U盾，所以在网吧是无法使用U盾支付的。如果你已经到建设银行首页“下载中心”，下载了E路护航网银安全组件，安装之后还是这样，就是网吧电脑的原因，你到其它电脑上使用就不会有问题了。
第3个回答 2014-01-03
你是在网吧用的吗？有的网吧USB接入有限制，你换家网吧吧
第4个回答 2014-01-03
你可能不有安装驱动