第1个回答 2022-06-02
如果订单无法取消，可以申请退货退款。Crocs美国官网支持发货后45天内的订单退货。
1、联系在线客服。一般网站都会有在线客服，Crocs卡洛驰也不例外。我们可以直接在线chat客服，说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单，缺点是，因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。
2、发邮件。在美国，发邮件是一种常用的沟通方式，Crocs卡洛驰有自己的客户服务邮箱，可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因。
3、打电话。英语口语好的可以直接拨打电话，可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打，比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵，具体操作可以百度下。除了自己打电话联系客服，也可以找代打电话，淘宝有很多这种服务。