我的卡怎么没有积分？

我的卡办了快四年了，为什么没有积分？

第1个回答 2020-11-27

如您已享有我司相应优惠政策，如合约计划、话费补贴、终端补贴等等，需排除相应补贴后，才能进行积分回馈。协议期内超出套餐额度之外的话费部分才给予积分计算，例如：iPhone合约计划的用户在3月份实际话费为300元，其套餐是226元套餐，则系统只计算74元话费的积分。如有疑问，您也可咨询号码归属地客服。
温馨提示：在4G合约计划协议期内，套餐月租也给予积分计算，含3G带合约计划迁转4G。
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