第1个回答 2024-04-22
1. 加强护理安全教育,提升护理人员对安全重要性的认识,消除潜在的护理安全隐患,确保护理工作免受风险影响。
2. 调整班次安排,细化工作流程和制度,确保这些措施能够有效降低护理过程中的风险。
3. 增进与患者的沟通,掌握有效的沟通技巧,改善服务态度,规范服务行为,尊重患者的隐私权。这些措施能有效减少护理纠纷的发生。
4. 工作方法需要改进:部分护理人员未能遵循护理程序开展工作,导致工作缺乏计划性。对患者病情认识不足,缺乏细致的观察和判断能力。
5. 工作态度待提升:(1)个别护理人员责任心不强,缺乏严谨的工作作风。发现问题时,缺乏主动性,对问题不上报、不处理。(2)存在懒惰、侥幸、畏难情绪,能少干就少干,导致病房巡视和病情观察不够细致。对患者的诉说不够关心,可能会忽略重要的病史信息,影响患者的治疗或抢救。
6. 工作经验需积累:低年资护士因缺乏临床经验及准确的判断能力,面对复杂病情时,容易出现工作失误。以上内容参考:百度百科-护理风险评估。详情