当朋友伤心难过或掉泪时，我们通常会感到坐立难安：应该帮忙吗？能帮什么忙？怎样帮忙才有效？要帮到什么样的程度？而当朋友痛哭无语时，该如何最有效地抚平他的苦痛与焦虑？“心病”还要“心药”医，还是让我们来听听心理咨询师的建议吧！
不禁落下了男儿泪
自小一帆风顺的俞碰到了人生的悲剧：已经要谈婚论嫁的女友突患急病，没几天就离开了人间。他简直没有办法去面对这一切，但同时，他又很好强，不想影响手头发展很好的工作前景。终于，他在老朋友蕾面前哭了，搞得不善于安慰人的蕾倒手足无措了。
转移注意力
一般人遇到挫折，会有两种反应：一种人会采取压抑的方式，他会把所有的不如意压抑在潜意识中，自己想办法消化。从心理健康角度来讲，这是一种不健康的方式。如果积压太久，可能会慢慢形成一种神经症，或者是更严重的疾病。面对这种朋友，可以通过转移他的兴趣爱好来开启话匣，介入其中，这是至关重要的第一步。如果他喜欢唱歌跳舞的话，可以一起去泡吧；如果喜欢文学艺术，可以通过看书、看碟，转移他的注意力。另外，一些户外运动对身心也有好处。总之，你要懂得转移他的注意力。
听比说更重要
另外一种人则愿意倾诉，作为朋友，你就要选合适的时间地点，慢慢创造机会让他倾诉。在这个过程中，主要注意以下几点：
倾听不是简单的沉默。倾听首先要做到的是忘我，在讲话的过程中，要完全抛开自己的思想，将自己的想法意图全部搁置一边，用真诚的态度全身心投入，无条件提供帮助。这样，被安慰者才会对你产生信任，感觉温暖。而且谈话的过程中，尽量不要插话，一定要让他将情绪全都宣泄出来。
一般安慰者容易在倾听的过程中产生共鸣或抗拒时，迫不及待地提出自己的见解。其实这是一种很不合适的做法，被安慰者有时候仅需要安慰者当他们的“共鸣箱”，且能不厌其烦地供其反复使用。另外，对于被安慰者所讲的内容，全部要用支援性的话语。预设他说的全部是对的，错的地方也要不加理会。倾听过程中，如他主动问到，你可以讲自己的经历。当然，一定要简短。而且你所讲内容一定要比他的境遇更差的，“我曾经……也慢慢过来了。”你如果能成功地让他说上两个小时，那就基本没事了。
在整个安慰别人的过程中，听比说重要。一颗失落沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵，而不是滔滔不绝的你的长篇大论。聆听是“心心”相惜的过程，不要追问事情的前因后果，也不要急于做判断，要让他能够自由地表达自己的感受。
没说两句就火气冲天
琳觉得好友皮皮最近怪怪的，约她出来逛街吧，她很生硬地说：没空！晚上打电话给她吧，她又好像在生闷气似的，没说两句就火气冲天。后来，琳才辗转打听到，原来皮皮部门新来了一个脾气古怪的经理，她老是喜欢挑每个人的刺，甚至无理取闹，搞得皮皮心情暴差。琳想和皮皮聊聊，但又不知道从何聊起。
不需“指教”他要怎么做
生活中不乏这样的例子，出入社会的学子在面试中几次碰壁，就开始怀疑自己的能力，沮丧彷徨。这时作为朋友的你，要做的是客观分析现状，帮他验证。竞争失利，或多或少会产生自卑心理，这是最常见的问题，我们所要做的事就是帮他克服这种自卑感。首先，你要肯定。“这可能完全不是你能力的问题，也可能是……”注意一定要讲他好的东西。至于他还要怎么努力，那是他自己需要总结的。
我们不是去帮他解决实际问题，而是帮他解决心理上的感觉的问题，我们没有办法教朋友怎样争取到这个职位，那是他的事，我们所做的是要帮他调节情绪，让他不要耿耿于怀。给予安慰并不是告诉别人“你应该觉得……”或“你不应该觉得……”人们有权利保有其真正的感觉。这个不是你要去讲的，这是要靠他慢慢摸索出来的。
整个安慰过程用开放式的提问是非常重要的，认识到他的弱点的时候，你可以采用从侧面提问的方式，“你觉得你的水平是怎样的”，那么他可能就认识到了要调整自己。让他信心满满地走出阴影，这是我们的最终目的。
帮他体验自己的成功
首先，让他回顾成功的体验。人的一生中都会有成功的时候。你要让他知道一次的失败并不能代表所有的失败，也不能泛化到所有的事情上。如果你知道他以前唱歌比较好，你可以说：“听说你以前唱歌……你当时是什么感受？”让他讲述，这样就可能慢慢把不愉快的事忘掉，他又会觉得自己还是很优秀的。不能让暂时的迷雾蒙住双眼，扰乱前进的方向，树立自信心，帮他体验自己的成功。
况且，塞翁失马，焉知非福，道理是显而易见的，但身处逆境中的朋友可能暂时看不到。你要帮助他意识到这个问题。“这个工作没找到，但你还有很多机会，发展前景很难预料……”我们都可能会遇到一些挫折和困难，在当时看可能是天大的事。但是回过头来再看，就会发现这只是一个过程而已，这就是用发展的眼光来看问题。
陪朋友一起走出去
这点对于安慰者来说难度是蛮大的。一般采用提问的方式会比较有效。要陪朋友一起走出去。时间是治愈伤口的良药。对方会在你的陪伴下，觉得安全、温暖，倾诉痛苦，诉说他的愤恨、自责、后悔，说出所有想说的话，一起手挽手，平复伤口。当他内心逐渐平静下来，能坦然面对自己的遭遇时，他会真心感谢你，也觉得是靠自己的力量走过来的。
你好，朋友、
请你的朋友，出去吃饭。
陪他聊聊，喝点酒，
说出来心里面的闷气。
当一个人突然面对了许多巨大的悲痛的时候，别人的安慰都是无力的。你说任何话，她都可以认为是"你没有经历，不知道痛苦"。
但是你如果作为她的朋友现在唯一能做的就是多陪在她的身边，在日常生活上能关心，至少让他觉得不是那么的孤独。你没有必要去逼问她到底怎么样了，只是去陪着她，让他感觉到你的温暖。
当她对你有了信任之后她会慢慢的告诉你她内心的痛苦，倾听，听她的痛诉，不要打断也不用发表太多的看法。让她说，说了心理就好受了。
当朋友伤心难过或掉泪时，我们通常会感到坐立难安：应该帮忙吗？能帮什么忙？怎样帮忙才有效？要帮到什么样的程度？而当朋友痛哭无语时，该如何最有效地抚平他的苦痛与焦虑？“心病”还要“心药”医，
你先知道他为什莫难过！
最好的办法，-----------她哭你就陪她哭，她难过你闲的比他还难过，她不吃饭，你也不吃饭，，，一定显得比她更更难过！（一定记住）很快就没事了，因为他会反过来劝你的
我觉得，这是明显的犹豫某些事情，而使自己处于一种紧张状态中。最好的方法就是和她一起出去。然后，就是到处玩，忘记所有的事情。然后，你给她打气。并寻找一些对她考试有用的书籍等东西。帮助她，让她脱离这种状态。不过，这种事情我是没有遇到过，说得不对，请不要怪我。
女友是遇到什么事情啦？
那肯定是开解她咯
不然只要默默陪在她身边就好了
让她知道你一直在了
生活中总有失恋,失望,现实与想像的反差,善良和勤劳并非将我们从这些圈套与陷阱中解救出来的万能钥匙,没有任何办法能够将这些危险从人际关系中抽取出来的.历险,迷失,挫折,泪水和接受不完美,本来就是人生中的一部份.在你碰上挫折的时候,坚强是绝对需要的,毕竟,没有人躲得过流泪的命运,但是至少可以做到的,就是平静.平静地看待这件事情,平静地把其他该处理的事处理好.平静,虽然没有快乐,但也没有不快乐. 望此回答对你有帮助.本答案由 k㏑ɡ. 编辑,请支援原创,转载请注明出处,谢谢!
不需要安慰的！这个和你关系不大的！只要关心一下就好了！
他现在还不愿意说，那你就静静陪着他就好了，
让他感觉到至少还有你支援他。虽然你也想为他分担一点，
但是不要逼得太紧，他会难受，想说了自然会告诉你。