如果在强制重启后任然无法解决问题，那么应该考虑是平板的硬件故障导致的，比如电池故障、主板芯片故障、内部电路故障、处理器或存储器故障灯，这种情况一般需要联系售后服务或者直觉前往直营店的售后中心进行检修才能解决。确定电量充足，点击平板机身的RESET键，多点几次试试；如果没办法成功开机可以给平板电脑刷一下新系统，但是最好不要自己
刷机，建议去电脑城找一家给自己的平板刷机比较好；送到厂家那边让厂家维修，因为可能是硬件出现问题了。
小天才专注于儿童市场，致力于提供引领儿童时尚潮流的智能产品，陪伴孩子快乐成长。将优秀的儿童
教育理念与现代科技进行创新应用，致力于提供引领儿童时尚潮流的智能产品品牌。