邮箱管理员密码正确却无法登录,其它IP都行

Question

公司企业邮箱以前用的是万网,刚刚换成中资源的老板邮局. 可奇怪的是,新邮局用正确的帐号和密码登录,总是提示密码或管理员名称错误. 但在公司内,登录该邮局的其他邮箱帐号都正常. 而且,我在公司内,试用了另一个公司的老板邮局,结果管理员登录却很正常.
1、我们公司是局域网,通过路由器上网,只有一个共同的IP. 路由器端口没有限制,并且我特地开通了9900这个端口给我,也不行.
2、由于局域网内时有ARP病毒,我在一个偏僻的时间上网,没有病毒时,也不行.
3、以上问题，请朋友在全国其它城市（包括南京）都试过了，一切正常。
4、以前使用万网的邮局时，也从没出现过这种问题。

如能成功解决者，另外追加400分。
在公司内部换多台电脑试，都是同样结果。 我自己电脑，一直没有病毒，经常查杀。 如果是病毒的原因，怎么偏偏这里出问题，请不要再以此作为答案，不会采纳的，这么简单，就不会来找高手了。 本身我们也是有一定基础的。 另外，回答正确者，本人将免费赠送一幅近视专用的偏光墨镜夹片，或直接等值充值到支付宝中，几十元的样子。
继续等待高手,再说一遍,我不是菜鸟,前7条说的早就试过了,不是这个问题. 如果那么简单,就不用麻烦大家了.
用单机直接联上外网,一切正常.

Answer 1

1、从技术角度来说，如果你的管理员账号，在同一局域网内其它电脑上能够登陆进去，说明是你系统编码或是函数有问题；反之，说明是网络原因，你要检查你的电脑连上Internet中的任何一个环节，如路由策略，看端口是否正确。
2、你应该细心，登陆的时候注意按键，注意大小写或是符号。

Answer 2

"新邮局用正确的帐号和密码登录,总是提示密码或管理员名称错误. "

肯定是用户名或密码记错了。与系统网络无关，老老实实打电话咨询客户吧。

Answer 3

这个问题要咨询他们的客服,我估计最大的可能性就是你在管理邮箱中设置了IP地址访问限制的设置(这个功能万网是有的,不知道你那个有没有).

Answer 4

这么奇怪？

第一，你收信的方式是什么？web还是pop？如果是pop的话，账号要填写成[email protected]，而不是yourname。

第二，既然管理员的账号登陆不进，别的账号又是怎么开通的？难道不是用管理员的账号从web登陆进去开通的吗？

Answer 5

兄弟你这问题，我想还是通过实时交换工具交流比较方便，因为需要了解的情况比较多，而你只是给出了简单的现象而已，假若没有更深入的研究，像这种很难解决的！