解决方法:
一、手机权限设置有误
1、由安全类软件引起。检查手机是否安装了安全类软件,若有:
腾讯手机管家:请按路径『隐私保护—隐私监控—信任软件』,找到QQ同步助手,设置「信任」;
360手机卫士:按路径『主动防御—联系人信息/短信记录/通话记录』,找到QQ同步助手,设置「允许」;
金山手机毒霸:按路径『广告隐私管理—隐私—访问通讯录/访问短信记录/访问通话记录』,找到QQ同步助手,设置「允许」;
LBE安全大师:按照路径『主动防御—权限管理—隐私相关:短信记录/联系人记录/通话记录』,找到QQ同步助手,设置「允许」;
其他安全类软件:请到安全类软件内开启QQ同步助手的读取联系人、短信、通话记录的权限。
2、由系统自身的权限引起。
MIUI2.1及其以上系统:按路径『授权管理—程序』找到QQ同步助手,设置「我信任该程序」;
MIUI4.0及其以上系统:按路径『授权管理—软件权限管理—隐私相关:短信记录/联系人记录/通话记录』找到QQ同步助手,设置「我信任该程序」;
魅族手机:按路径『设置—应用程序—信任程序』找到QQ同步助手,打开「读取联系人及短信的权限」。
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