第1个回答 2022-07-09
上一篇 提到快乐、痛苦和恐惧引导着人们的行为，由此也使我们在许多场合失去理性，形成误判。
这一篇我们就来导致误判和错误的原因，一共28条。
1. 联结效应
巴普洛夫发现与食物相关的刺激会引起狗的唾液分泌。其实人也一样，我们常把某一刺激（某人、某物、某个情境）与自己的偏好或价值观相联系。
例如，商家将跑车和其他一些赏心悦目的东西 —— 美女同时呈现；员工不愿向CEO汇报坏消息等等。
2. 奖励与惩罚
人们往往通过奖惩结果来判断行为的对错。然而，很多成功或许是运气使然。我们需要能区分能力和运气。
3. 自私倾向和趋利动机。
我们都是从最高的自我利益触发，并收到外部诱因的影响。记得某位名嘴曾说过：“咨询公司和智库的区别是，后者是必须从客观出发，而前者是雇主想听什么，他们就会说什么。”
4. 自我乐观主义
最典型的一句话就是：“发生在别人身上的事不可能发生在我身上。”有人调研司机对自己驾驶水平的估计，结果90%的受访者认为自己超过平均水平。
5. 自我欺骗和自我否定
为了安慰自己，我们往往否定或歪曲事实。引用弗洛伊德的话：“幻想为什么总让人趋之若鹜，是因为它们发泄了痛苦，带来了愉悦。”
6. 一贯性原则
投入越多，想中途停止就愈加艰难。我们爱惜自己的面子，害怕承认失败的痛苦。有时别人提出的异议反而使我们更加坚持自己的正确性，结果在错误的道路上越走越远。
7. 剥夺性综合征
人类有害怕损失的天性。失去的痛苦要大于得到新事物的快乐。
8. 满足现状和无为综合征
我们安于现状，抵制变化。巴菲特有一个“诺亚方舟原则”：“预测到下雨没有用，修建诺亚方舟更为实际”。
9. 急功近利
我们看重现在甚于未来，因此往往会为了眼前的利益放弃未来可能更丰厚的奖励。
10. 忌妒和猜忌
研究表明，我们快乐的程度与自己在同类人群中所处的地位息息相关。
11. 对比
我们对事物的评价取决于参照物。我们买本书为了省几块钱会逛遍所有电商，但在买电视时区区便宜几块钱却不会放在眼里。
12. 固锚效应
在作出判断时，我们有时会被作为初始参考点的信息影响过深。销售员有时会以高价引导潜在买家，随后慢慢降价，这样最终卖出一个好价钱，顾客也认为做了一桩不错的买卖。
13. 生动性和时近效应
某个信息、事件或经历越是戏剧化、新颖独特、生动有趣，或越是有感染力，涉及到具体的某个人，就越容易影响我们。有时由于媒体的大肆渲染，人们会过分相信那些小概率事件。一场地震后，地震保险往往异常畅销。
14. 遗漏信息和忽略抽象信息倾向
我们不会关注报纸上没有的内容，有时寻找其他渠道的信息和解释格外重要。
15. 互惠原则
人类有回报倾向 —— 不管是好是坏。
16. 喜好和社会认同
我们希望得到他人的赏识和认可。我们相信、信任并认可了解和喜欢的人，也乐意为自己喜欢的人做事。
17. 社交认证
大部分人会跟随别人的建议而行动。美股哲学家埃里克·霍弗在《真正的信徒》中说：“如果人能够按照自己的意愿行动，那结果往往是效仿别人。”
18. 服从权威
人习惯于服从权威，特别是在没有把握、处于学习阶段或者周围人迷信权威的时候，因为权威被视为知识渊博和值得信赖的象征。还记得《猫鼠游戏》中的穿上制服一表人才的小李子么，有谁会想到他竟然是个骗子啊。
19. 意义建构
我们不喜欢变化莫测的环境，所以为发生的一切事情寻找解释，并聊以自慰，甚至辅助未来。例如 —— 事后诸葛亮，事前...
20. 尊重理由
人类具有追根究底的天性，有时候甚至会相信没有意义的理由。例如有研究表明，在提出要求时，如果同时给出理由，大多数人不会拒绝。
21. 先信后疑
研究表明，我们常常对所见所闻采取全盘接受的态度，之后，我们动脑子，开始怀疑，随后发出疑问。尤其是在心烦意乱和高度压力下，人会盲目轻信，思考和怀疑能力急剧下滑。可见那些电信诈骗为何总能得逞。
22. 记忆力的局限性
记忆具有选择性。人脑保存的只是过去经历的大体轮廓，而这些轮廓受到知识、经历、信仰、情绪、期待、压力和偏见的影响。
23. 盲目行动综合征
当我们感到厌倦、烦躁、压力或者单纯需要刺激和兴奋的时候，会毫无理由地行动。有事做比无事可做更容易让人接受。
24. 表态综合征
即便无话可说，我们也常要强迫自己表达观点。但有时说出“不知道”会更好。苏格拉底表示，意识到自己的无知才是智慧的开端。
25. 情感
感性先于理性，所以人在决策时常常依赖感觉。我们在行动前不妨自问：这是基于理智的基础上吗？
26. 压力
大脑处于压力之下，将直接影响到人的生理反应。每个人都有对压力的最高容忍度，一旦超过该限度，人将会崩溃，而他们之前的信仰或者喜好将很容易就被颠覆。
27. 痛苦、化学品和疾病
人在痛苦、化学品和疾病的作用下，将会变得混乱不堪。
28. 情境影响
情境环境不同，人会有不同的表现。在学校、家里、工作岗位上，或和朋友在一起，我们会有不同的表现；处于群体中或独处时，在别人的目光下或者不为人知时，同样有不同的表现。
最后以老子的一句话结尾：“知人者智，自知者明。胜人者有利，自胜者强。”