第1个回答 2015-05-22
尊敬的客户您好：感谢您对康佳企业平台的关注。
根据您的描述：恢复出厂设置就是恢复到出厂时的最基本的软件功能状态，后期安装的软件就会全部给清除掉，如果需要使用，就需要重新安装需要的软件。
恢复出厂设置后，就像大家使用的电脑系统重新安装系统一样，只有最基本的程序，其他的程序是需要重新安装的。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。本回答被网友采纳
第2个回答 2019-06-14
尊敬的用户：
您好，非常抱歉给您带来不便，恢复出厂设置后需要电视重新搜索信号才可以正常使用；感谢您的咨询，祝您生活愉快！
第3个回答 2015-05-22
这个你可以打免费电话，请教售后的工程师，他可以教你一步步的回复设置。
第4个回答 2015-05-22
按AV/TV试试，不行联系售后吧