我想做客服 可是呢我的文聘不够。 我就想从经验下手。 那么首先就要找到一个不需要文凭的地方。 后来我找到了。可是那里的人气特别特别低。 大家全部都对我说：“你管好你自己就行了。别人怎么做与你无关。你说的事情很不实际，别人还要做自己的事情。不可能只为这一方面！” 我很纳闷，我们要留住客人，客人们说了我们的坏话，我们应该是接纳，给别人好心情。为什么他们全部认为，这种人该踢的越远越好。让别人本来对我们就不好，变的印象更差呢？我只是认为我们改变下态度，说句好话。别人的坏心情就能得到缓解。只是一句话的问题。为什么都不愿意呢？ 我说我想加时间，可是都说，人数不够。我说我顶。却有数 没到时间，不允许自己弄。 违反规定的，我说我们可以单独解决，而不是公开的说。让别人好看。就像我顶撞上司一样。别搞的大家心情都不好。让别人问题解决了又不丢人，不是更好吗？虽然杀一禁百，但是我们这里不是杀的地方，我们不应该这么做。最好是让别人好看。才能留住别人。 所有人都不这么认为，只有我一个人。是我错了？还是这个地方无药可救？我是否真的该像他们一样，做好自己的。其他的，随风而去吧..