1、根据您提供的信息,如果您是广东联通用户,在使用沃TV的时候被扣取了普通流量,不排除是由于存在以下情况导致:
【1】仅在广东省内使用手机沃TV客户端免流量,不在广东省内使用或不是通过手机沃TV客户端使用,将无法使用套餐内的20GB定向流量抵扣;
【2】需使用net接入点才能免流量费;
【3】套餐不符合条件,目前免流量不适用于以下套餐:流量卡、副卡、月租卡、上网卡,行业应用及20元3G预付费套餐。
2、如果不是上述情形,建议您可联系归属地联通人工客服核查,具体情况以当地政策为准。
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