1、找到快递单号,查看快递物流详情,在详情中会显示提取码及派送快递员联系方式,查询到提取码就可以直接取货了。
2、联系快递员,报快递单号、姓名,请快递员重新派件,并告知正确手机号码,发送提取码。
3、从寄件方入手,请寄件方查询,联系派件快递员重新派件。
扩展资料:
自提柜优点:
1、收货方便。不用担心没人收快递,货物被人拿错;
2、快递员送货效率提高。有快递自提柜的小区和社区,快递员工作量就大大减轻了,包裹直接存放即可,不用再电话告知,货物分发的效率提高。
3、自提柜短板:不能现场验货、现场拒签,快件如果有问题很难处理。
4、快递在小区的自提柜电多只能放5天时间;超过5天时间快员就会收回网点存放的。
5、并且在网点超过7-10天,快单位就会将快件寄回原地寄地的。但快递员在存放第三天时后,会再次电话通知取件的。且在自提柜中存放超48小时后就要收取1元/24时的占用费,按叠算,不足24小时按24小算。
参考资料来源:百度百科-智能快递柜