淘宝上买的浴室柜有问题退货，订单确认收到怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

找客服，说明具体情况，客服会解决，一般情况很好解决，如果有争议纠纷，直接申请小二介入，小二会进行调解。

Answer 2

已确认收获的订单也可以申请售后，把产品出问题的部分拍照留证，先跟商家客服协商，让客户退换或者返厂维修，如果协商结果不满意，也可以让平台介入，订单售后界面，有小二介入选项，协商无果后，直接点选，提交客服聊天证据以及到货质量问题证据，等待平台判定即可，一般可以得到满意答复。