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为什么买了阿里流量包 不能用
我
购买
的
阿里流量包为什么用
不了?
答:
以河南移动客户为例,在指定的APP上
使用
定向流量时,APP会有免流提醒哦~。但APP启动、登录及APP内的图片、文字、视频内插播广告、弹幕、第三方广告、主播类视频、在线观看/下载/缓存第三方视频等流量,是不在
流量包
范围之内的。您也可通过当地移动客服咨询一下流量优先级或查询一下流量详单。
我申请的
阿里
宝卡怎么用58g
流量
就
不能用
了,网络都不能打开了,怎么办才...
答:
根据
流量使用
公平原则和出于对用户健康的考虑,
阿里
宝卡遵循国际通用的流量原则,套餐内外上网流量累计使用到达40GB时自动关闭上网功能,次月自动打开。当月可申请打开,超过40GB依据标准流量计费。您可以通过拨打10010客服热线,或者登陆中国联通手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶活动-办理解除40...
阿里
定向
流量为什么
在淘宝用不了
答:
需要激活。具体方法如下:1、打开手机淘宝APP,并
使用
您的联通4G号码登陆;2、点击右下方“我的淘宝”;3、打开“我的淘气值”,点击“
阿里
宝卡”;4、点击“超级会员X优酷免
流量
”或“普通会员X淘宝天猫免流量”,即可进入兑换页面;5、填写您的联通号码,获取验证码。
买了流量包
为什么用
不了 还扣钱
答:
1、订购流量包之前是否已经产生了流量费,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费
;2、流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;3、您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);4、
订购的流量包是否有使用范围或时间段的限制
,超出流量包使用范围或时间段会产生流...
为啥
我买的
流量包不
让用
答:
如您办理了流量包,但无法使用,
一般由于您当前使用,超出了该流量的范围,如剩余的是定向流量,只能在特定业务时产生的数据流量使用
,闲时流量,只能在闲时时间段内使用,更多详情可以联系归属地人工客服了解。
我的手机
购买了流量包
却用不了,刚开始恍了一下,就没了
答:
购买流量包
后
无法使用
,建议可检查以下情况:1.流量包的生效时间,如是当月生效,建议可检查是否收到生效短信提示,一般流量包以系统短信提示后即为生效;如是次月生效的流量包,则订购当月无法使用。2.检查号码是否处于正常开通的状态中,如处于欠费、停机等非正常开通的情况,则无法使用该流量包。3.检查...
买好
流量为什么不能用
?
答:
您好,如果您订购了流量包,仍然扣取了流量费,请检查以下情况:【1】
订购流量包之前是否已经产生了流量费
,流量包无法抵扣生效前已产生的流量费;【2】流量包内的流量是否已经使用完毕,扣取的流量费为您超出的流量;【3】您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);【4】订购的...
买了流量包
,
为什么用
不了流量
答:
有可能是您套餐还有其他优先
使用
的
流量
导致,您可联系归属地人工客服咨询,具体以实际情况为准。
为什么
订购
了流量包
却
无法使用
答:
如您订购了
流量包
,但
无法使用
您可检查以下情况:1.您是否成功订购流量包且已生效(流量包分为立即生效与次月生效);2.是否为超出流量包使用范围和时间段产生的流量(如省内流量包在归属地本省使用有效,闲时流量包在闲时时段使用有效);如排除以上情况,建议您可联系号码归属地联通人工客服为您查询处理...
买了流量包为什么
还是没网络
答:
可能是多种原因导致的网络连接异常,例如手机欠费、移动网络设置异常、手机缓存过多等等。倘若依旧
无法
解决问题,可能是手机需要维修,也可以尝试拨打运营商电话进行反馈。具体解决方式如下:1、手机欠费 手机欠费导致数据
流量
连接不上,充值缴费后关机重启就可以了。2、查看移动网络设置是否正常 先咨询运营商...
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