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会话内容存档
企业微信能看到员工的聊天记录吗
答:
开启“
会话内容存档
”功能可以看到。企业微信本身并不具备直接查看员工聊天记录的功能。但为了满足企业外部的监管合规和内部管理需求,企业微信提供了“会话内容存档”功能。这一功能允许企业在得到员工和客户双方的同意后,对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档,以满足企业的合规性审查和风险控制要...
企业微信怎么看聊天记录?
答:
打开企业微信应用,在底部导航栏点击“工作台”;在工作台页面,找到并点击“聊天记录”图标;进入聊天记录页面后,可以看到与所有联系人的聊天列表;点击某个联系人,即可查看与该联系人的聊天记录。2.
会话存档
功能 除了聊天记录功能外,企业微信还提供了会话存档功能,可以将聊天记录保存到云端,方便随时...
企业微信聊天对话
内容
与
会话
记录合规
存档
功能怎么样?
答:
会话存档
功能是企业微信是一个收费功能,开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天
内容
,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。企业微信聊天存档主要提供内部审计需求和对外客户服务交流记录的存档。企业微信对话存档功能可提...
企业微信会被监控聊天
内容
吗
答:
企业微信的聊天内容在一定条件下可以被监控,企业微信提供了
会话内容存档
的功能,通过这个功能,企业可以查看员工的聊天记录,以提高服务效率、管理服务质量和客户满意度,开启会话内容存档后,员工会收到消息通知,并且每次联系客户时,系统会自动发出须知,要求客户同意存档才能使用,如果员工与客户的私聊没有...
企业微信如何开通使用
会话存档
?企业微信会话存档免费吗?
答:
企业微信会话存档功能,是企业微信为企业用户提供的保存会话记录的一项服务。但是只提供了API接口,需要企业微信应用服务商二次开发以后才能使用。登录企业微信管理后台,进入“管理工具-
会话内容存档
”(如企业微信主体未认证,需先认证后再开通会话内容存档)开启会话内容存档功能进入会话内容存档页面,按页面...
老凤祥的企业微信有
会话存档
功能吗
答:
有。从2021年开始企业微信
会话内容存档
功能就已经全面开放了,可以帮助企业更好地管理员工,服务客户。
企业微信对方不同意
存档会话内容
怎么重新设置
答:
企业微信对方不同意存档会话内容重新设置步骤如下:1、超级管理员登录企业微信管理后台,选择管理工具,进入
会话内容存档
。2、进入会话内容存档后,往下划找到“当外部联系人不同意存档时,限制员工提供服务”,并勾选。3、勾选限制后,单聊中,如果外部联系人不同意存档,员工将无法继续发送消息和收到客户...
怎么看企业微信是否开启了
会话存档
功能
答:
1、企业微信
会话存档
功能是否开启可以在聊天窗口查看,开启企业微信会话存档功能后,每个聊天窗口右上角会出现一个小锁的图标,当点击图标时,如果弹出的对话框显示的是“已开启与xxx的存档”字样,则说明该聊天窗口的存档功能已开启。2、在企业微信中进入“我的”页面,在“设置”中找到“会话存档”选项...
企业微信聊天记录管理员能看到吗?
答:
1. 会话存档功能的启用首先,如果企业未开启会话存档功能,管理员自然无法查看聊天记录。然而,一旦启用这项功能,系统会进行严格的合规操作。在开启前,管理员会收到明确的弹窗通知,如:“为确保监管合规和客户服务质量,我们已启动
会话内容存档
。请知晓,您的聊天内容可能被存档,以保护双方权益。”在...
企业微信
会话存档
在哪
答:
1、点击工作台,打开企业微信,在打开首页找到下方工作台选项,点击进入。2、点击在线客服,在进入的工作台页面,找到上方在线客服功能,点击进入。3、输入问题,在客服页面,输入企业微信
会话内容存档
选项,根据客服回复进行查看即可。企业微信会话存档的注意事项:1、企业微信会话存档的过程中不要涉及到一些...
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