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保险客户分类ABC三种类型
保险客户分类ABC三种类型
答:
保险行业客户细分:1.有意向客户,有意向客户认可保险,懂保险,会根据自己的需求购买保险
。2.没意向客户,不懂保险,不大认可保险,不管营销员怎样解说就认为不需要保险,这只是客户认知度不高。3.不认可的客户,不懂保险,也不认可甚至反感保险,觉得保险是骗人的。每个人在不了解保险的情况下都会反感...
保险客户分类ABC三种类型
答:
一般来说,
会分为 优质客户(A)中等客户(B)劣等客户(C)
,能够提高个人的工作效率,减少不必要的时间浪费 保险客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段,通过畅通有效的服务渠道,为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的...
简述
客户ABC分类
管理法的基本要点
答:
1. 重点客户分类:将交易量大且收益高的客户归为A类
,提供VIP级别的服务和重点管理。2. 散户客户分类:将业务量小、收益低的散户客户归为C类,实施常规管理,允许管理者负责多个此类客户。3. 中等客户分类:将业务量和收益处于中间水平的客户划分为B类,进行次重点管理和跟踪,以发掘有潜力成长为A类客...
ABC顾客分类
的利弊
答:
ABC顾客分类法将客户群分为关键客户(A类客户)、主要客户(B类客户)和普通客户(C类客户)
。这种分类方法有助于企业对不同类别的客户采取差异化的管理策略,并建立科学的分类管理机制。2. 客户关注与核心竞争力提升 采用ABC分类法可以加强企业对客户的关注,通过保留关键客户来获得持续发展的动力。企业能...
ABC顾客分类
的利弊
答:
1、把客户群分为关键客户(A类客户)、主要客户(B类客户)、普通客户(C类客户)三个类别
,即ABC客户分类法。对不同类别的客户,应采取不同的管理方法,并建立科学动态的分类管理机制。2、各部门必须加大关注客户的力度,想办法保留住客户以获得可持续发展的动力。提升企业核心竞争力适应客户需求的变化;...
客户类型分类abc
答:
客户类型分类ABC
是一种常见的市场营销策略,它根据客户的消费行为和购买力,将客户分为三类:A类、B类、C类。A类客户是最有价值的客户,他们通常是公司的忠实用户,是高消费群体,对产品或服务质量要求较高,也对品牌忠诚度较高。A类客户通常占据公司销售额的大部分,因此公司需要加强与这些客户的沟通与...
客户类型分类abc
答:
客户类型分类ABC
1. A类客户:这部分客户是企业最有价值的客户群体。他们通常是公司的忠实消费者,具有较高的购买力和对产品或服务质量的要求。A类客户对品牌忠诚度较高,对公司的贡献度最大,往往占据公司销售额的大部分。因此,企业需要特别关注这
类客户
,加强与他们的沟通与合作,维护好客户关系,提供...
如何做好电话销售
保险
?
答:
对
客户
进行
ABC分类
管理法。将客户的级别分类,给客户打电话的时候按照客户的态度,客户态度好,则分为a类,其次b类,最次c类。有分类管理好处,就是有利于二次沟通。跟客户打电话的时候也要注意自己的言语不要过于激烈。有的时候客户可能会不耐烦,但是你也要和颜悦色的去讲,因为你代表的是公司的...
简述
客户ABC分类
管理法的基本要点
答:
对交易量大、带来收益高的少数重点客户划分为A类客户,给予VIP待遇,实行重点管理;对众多的业务量小,收益低的散户划分C
类客户
,实行一般管理,可以一人管理多户;介于之间的中等客户,划分为B类,实行次重点和跟踪管理,发掘成长性好的向A类过度。
怎样用
ABC分类
法对
客户
进行管理
答:
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