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办公室文员客服是干什么的
【高手指教】想请教一下
客服
、
文员
及销售内勤的区别在于哪里,具体他们...
答:
办公室文员(
会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:1. 接听、转接电话;接待来访人员。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作
,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生
。4. 做好会议纪要。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6. 负...
请问太平洋保险公司的
客服
和
文员是
同一职位吗
答:
您好!1.客服和文员是不同一职位。
2.客服主要负责外勤人员的交单和保全业务。3.文员主要负责内勤事务
,例如:客服人员的考勤、日常迎来送往、公司大型产说会计划与安排,包括礼品的购买等等。
客服文员
是干什么的
呢?和一般文员有什么区别
答:
估计就是打电话促销的那种
。同时附带整理和记录一下客户的资料什么的。一般的文员就是在办公室里面打杂。
办公室文员
、话务员
是做什么的
?
答:
话务员主要是接电话,做记录 比文员事能少些
,不过要面对形形色色的电话客户
客服文员
还可以
做什么
呢?
答:
客服和文员不是同一种工作。
客服是为客户服务,文员是为公司内部的员工服务
。所以客服就是通过接电话、网络、当面接待为客户提供服务。文员就是帮办公室里的其他员工工作,简单来说就是整理、打印、记录等等繁琐的工作。
销售文员/
客服文员是做什么的
?
答:
职责:收信整理各地广告投放计划、广告预算、广告投放报表及监播资料;与财务核对当月宣传推广品费用及与代理商核对宣传品发入数量;促销员销售报表及促销员管理费、培训费的报销等
客服
兼出纳职责:主要从事与铁通相关的安装电话、办理长途业务及处理客户投诉、建立客户档案、催缴各代理商长途话费、打印长途...
做
一名
办公室文员的
基本职责
答:
做
一名
办公室文员的
基本职责篇2 1、
客服
部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;2、客服部信件、传真的收取及分发;3、电话的转接和记录;4、办公用品的登记、保管、发放;5、客服部的未预约客户上门的接代;6、及时准确的上传下达客服部内部信息,协助协调各部门之间的关系;做一名办公室文员的基本...
公司
办公室文员
都
干什么
视频时间 00:56
办公室文员是
办公室不可缺少的一部分,办公室文员一般
都是做什么
呢?
答:
一.
办公室文员的
定义
办公室文员做什么
?是办公室里最基层的岗位,主要处理公司的报表和文字,整理文件的顺序,按照相应的规定打印或复印文件,将文件送到各级人手里,接听外部电话并进行第一关服务,负责搬运新的办公室文员。这是一个相对笼统的说法。一般来说,任何会操作电脑的公司都可以称为办公室文员...
办公室文员
工作内容 办公室文员工作内容
是什么
答:
1、根据
办公
导的要求,完成有关报文稿草、修改工作。完成打字、复印及传工作,及时送交领导或按要求传送给客户。2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。4、根据要求采购日常办公用品,并及时记账。管理本部的财产账目(低...
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