11问答网
所有问题
当前搜索:
工信部规定不得限制更改套餐
工信部
关于
更改套餐
的
规定
答:
法律分析:近日
工信部
最新
规定
指出电信业务经营者
不得
虚假宣传、片面夸大或混淆资费优惠幅度,以及做出其他容易引起用户误解的宣传。最后还表示除双方合同另有约定外,不得以任何形式强制或
限制
用户选择或
更改
任一在售的资费方案。这句话的意思主要是指运营商应该充分尊重用户的自主选择权利,新老用户平等,不...
工信部规定不得
以任何理由
限制套餐
答:
工信部明确规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利,如果不更改套餐
。因此,我们可以投诉到工信部;其次,根据《中华人民共和国民法典》规定,合同中写到“移动运营商关于办理合约活动期限内不可关闭、不可取消规定”等这些条款属于格式条款。移动客服推荐办理时并未采取合理方式提醒我注意该...
工信部
重申:三大运营商是否可以
限制
老用户选择资费
套餐
?
答:
工信部
强调:三大运营商
不得限制
老用户资费
套餐
选择近日,工业和信息化部在其官方网站上发布了《关于电信服务质量的通告》,通报了第三季度三大电信运营商的投诉情况,并对用户关注的热点问题再次明确表态。通告中,工业和信息化部着重指出,三大基础电信企业应全面履行取消手机国内长途和漫游费的承诺,确保服务...
工信部规定
电信运营商
不能限制
老用户变更新推出
套餐
什么时候生效?_百度...
答:
工信部
的文件通知已经生效,各省市公司也在积极响应执行。客服不存在对用户有隐瞒的情况,按照客服所说,的确是系统(不支持人工操作的)不支持直接
变更套餐
。必须将当前套餐升级为4G。
工信部
对于
限制改套餐
的
规定
答:
办理条件、有效期限等内容,并做到简单清晰、用语规范、无歧义。第二条 电信业务经营者应尽量简化资费
套餐
结构,在制定、执行打包销售的资费方案时,对涉及用户基本通信需求的固定语音、移动语音、短信息、宽带上网、移动流量等业务,应当同时提供各单项业务资费方案。电信业务经营者对代收费业务应有明确
规定
。
电信电话不让
改
保号
套餐
违规吗
答:
违法。根据查询相关公开信息显示,严重违反了
工信部规定
的应充分尊重用户的自助选择权,
不得
以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。中国电信集团有限公司成立于2000年9月,是中国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业”。
运营商
不得限制
用户的资费选择权吗?
答:
闻库表示,
工信部
给三家企业提出明确要求,一是要求企业严格按照工信部有关保障移动电话用户资费方案选择权的相关文件,
不得
推出
限制
老用户选择资费的方案,并且要求企业梳理排查现有的资费方案,如有限制用户资费选择权的行为,立即整改。二是要求企业妥善处理用户相关的投诉,对于用户提出的
套餐变更
需求积极沟通...
套餐
下架需要向
工信部
报停么
答:
不需要。1、根据
工信部
国资委发布文件,运营商
不得
以任何理由阻止用户转移
套餐
,业务套餐下架必须提前30天公示,资费出台也要备案时间,但是不需要向工信部报停。2、工信部,中华人民共和国工业和信息化部,是根据第十一届全国人民代表大会第一次会议批准的国务院机构改革方案和《国务院关于机构设置的通知》,...
工信部
针对老用户
不能
享受新优惠问题约谈三大运营商了吗?
答:
10月27日上午,
工信部
举行新闻发布会,针对老用户不支持任意转入互联网
套餐
的问题,工信部信息通信发展司司长闻库表示,已经约谈三大运营商,要求采取措施,
不得限制
用户的资费选择权。要求基础电信企业为用户提供方便,通过人工处理的方式为用户办理套餐的
变更
相关手续。为了吸引新用户,三大运营商在近一年时间里...
工信部
要求三大运营商
不得
推出
限制
老用户
套餐
,你觉得老用户能得到实惠么...
答:
电信和移动慢慢也出现了一些比较优惠,电信的阿里鱼卡,米粉卡,移动的大王卡等等,随着竞争的加大,优惠的
套餐
会越来越多,对消费者来说,也越来越实惠。但是三大运营商的套餐对比起来,就像是个大坑。
不限制
转换以后,老用户的客户黏度也会持续下去,老用户也会越来越多。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
工信部不得限制改套餐原文
工信部对于限制改套餐的规定
工信部不能以任何形式限制
工信部明文规定改套餐
工信部改套餐法规
工信部限制取消套餐要求
工信部改手机套餐
工信部规定可以转任何套餐
工信部规定用户自由选择套餐