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移动话费无缘无故被扣
中国
移动
怎么乱扣费 手机没流量了 没有任何提醒 扣了一百多
话费
该怎么...
答:
你可以尝试联系中国移动的人工客服
。说明你没有使用过流量,但是发现话费被扣了一百多元。客服可能会帮你核查这个问题,并尝试为你退款。此外,你可以建议移动公司增加流量使用提醒功能,以便及时通知用户。值得注意的是,每个手机号仅能使用一次此建议,且只有一次返款的机会。
手机
无故扣
费是怎么回事?怎么解决?
答:
如未经过您同意,系统不会无故为您定制增值业务并扣费,
出现此种情况的大致原因有:【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单
;【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰,误导您使用;【3】
由于您错误操作造成定制或点播了业务
。如非上述情况,
建议您联系归属地人工客服核查处理
,...
手机没有用电话为什么在
扣话费
?
答:
1. 流量超过:如果您的手机有数据流量套餐
,但使用量超过了套餐额度,可能会导致话费被扣除。2.
收费软件或游戏
:您的手机可能附带了一些收费软件或游戏,这些可能需要您支付一定的费用才能使用。3.
办理套餐
:您可能在不注意的情况下办理了一个新的套餐,导致话费被扣除。4.
手机号码最低消费
:每个手机...
我的手机
话费
在一瞬间给我扣走了250块钱,我向10086以及中国
移动
客服都...
答:
你好,
你这种情况呢应该是流量超标所导致
,如果拨打中国移动10086客服无法解决,建议直接拨打工信部投诉电话,12300进行解决。一般我们的手机在通话过程当中欠一毛话费都会停机,为什么流量超标欠了250元才给停机,要求中国移动给一个明确的说法。一般拨打12300工信部电话投诉话费会百分百返还。
中国
移动
乱扣费该怎么办?
答:
中国移动发现乱扣费的现象,
应该及时拨打10086,把这个现象和他们进行沟通,同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用
。只要我们有理有据,硬核一点就能够退回来。1、一旦核实,找10086向他们索赔 之前的时候我就曾遇到过这样的现象,发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的...
移动莫名
其妙扣我
话费
怎么办
答:
移动莫名
其妙
扣话费
的解决方法:1:可以到移动官网上查询一下话单。2:如果觉得存在计费问题的话,可以将出现问题的话单记录下来提供给10086客服,然后根据客服的提示关闭一些不必要的业务,或者更改套餐。补充:什么是话费 话费通常是指电话的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法...
中国
移动
怎么老是乱
扣话费
答:
您可以登录中国
移动
官方网站,点击右侧“
话费
查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况,如对费用有疑问,可以联系当地10086核实。
在不知情的情况下,
移动
说我流量用超了3G多,扣了500的
话费
,该怎么投诉他 ...
答:
步骤一:拨打中国
移动
客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示...
手机被
无缘无故扣话费
怎么办?
答:
给中国
移动
客服打电话质问。不要回复和发送任何信息到来源不清的号码,很多业务都是回复短信定制的。短信代码等一旦发送,意味着已经同意办理业务。针对短信形式扣费,一般是解锁和购买道具。大部分会弹出短信付费界面,并有关闭或返回按钮,以及确定按钮。这种只需要点击关闭或返回即可。现在很多家长都会给...
为什么
移动
手机卡总会自动
扣话费
,每天都扣一点点啊
答:
如果你的手机出现
无故扣
费现象,建议你:1、致电10086
移动
客服人工服务,查询扣费详情,了解扣费具体款项;2、核实是否第三方软件使用需要付费所导致。3、查询是否流量套餐已经用完,扣费可能是流量费用所导致。
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