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12315的收费标准
12315
投诉
收费
吗
答:
不收费
。12315投诉电话采用了“回拨”方式,即消费者拨打12315后,系统会要求留下电话号码,并保证在半小时内回拨。这种方式使得消费者无需长时间等待,不会浪费大量时间和电话费用。12315投诉电话还提供了短信投诉服务,消费者只需要发送相关问题的短信到12315就可以获得帮助,同样不会产生电话费用。使用12315...
请问拨打
12315
怎么
收费
?
答:
联通用户拨打12315按用户所用的套餐资费标准收取,产生的通话时长不计入套餐包含的通话分钟数
。1.服务时间:每周星期一至星期五:早上8:30-12:00,下午14:00-17:30;2.提供服务:在生活消费和购买、使用商品或者接受服务时,与经营者发生消费权益争议,即可通过12315口头上的异议、抗议、索赔和要求解...
12315
投诉受理要怎么
收费
答:
如果是在本地拨打的话,按照套餐标准收取市话费,
拨打外地12315按0.07元/6秒计费
。12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话。拨通电话后,需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、...
12315
投诉受理要怎么
收费
答:
收费。本地拨打按照套餐标准收取市话费,
拨打外地12315按0.07元/6秒计费
。“12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。拨打方法拨通12315电话后,需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉...
12315
消费者投诉电话怎么
收费
答:
一、12315消费者投诉电话不收费
;二、消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
打
12315
电话是怎样
收费
的?
答:
12315
电话是
收费
的,按市话收费。12315电话和普通400厂家预付费电话不一样,12315热线不以赢利为目的所以也没有谁为12315付费,且消费者协会是社会团体不属于政府职能部门的热线,例如119、110之类所以电话是收费的,12315电话自动转到各地消协并不转到全国统一的地点,所以收费以市话计算不算长途。
请问拨打
12315
、118114分别如何
收费
?
答:
一、拨打12315收费如下:拨打12315按市话收费。如果办理的是乐享4G套餐,拨打12315时长均可以从套餐包含时长中抵扣。本地拨打按照套餐标准收取市话费,
拨打外地12315按0.07元/6秒计费
。二、拨打118114收费如下:拨打118114均按市话收费。如果办理的是乐享4G套餐,拨打118114时长均可以从套餐包含时长中抵扣。...
拨打
12315
,怎么
收费
?
答:
12315是
不收费
用的
12315
投诉受理要怎么
收费
答:
法律分析:拔打
12315
是
收费
的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
请问拨打
12315
如何
收费
?
答:
拨打
12315
按市话
收费
。如果办理的是乐享4G套餐,拨打12315时长均可以从套餐包含时长中抵扣。
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