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人际关系管理的措施
如何加强企业文化建设
答:
三是大力提倡团结协作精神,使企业形成一个精诚合作的群体,建立和谐的
人际关系
;四是发扬民主,贯彻以人为本,造就尊重人、关心人、理解人的文化氛围,激励职工参与意识,使他们把自己与企业视为一体,积极为企业的兴旺发达献计献策;五是提炼升华,将企业精神归纳为简练明确、富有感召力的文字表达,便于职工理解和铭记在心,...
采取何种有效
措施
才能留住和提升顾客的忠诚度
答:
根据顾客忠诚
管理
大师弗莱德?雷切尔德的调查数据,顾客保持率每增加5%,利润就能上升25%~50%。因此留住忠诚的顾客和提升顾客的忠诚度,对于企业来说非常重要。留住顾客的有效
措施
着名的营销专家Jill Griffin提出过顾客忠诚阶梯的概念,描述了企业在与顾客建立顾客
关系
和顾客忠诚的过程往往会经过以下七个阶段:潜在...
社区工作者的职责
答:
社区工作者,是指经过一定选拔程序被各街镇社区工作者服务站录用的,并在以自然居住小区为基本服务区域,为居住在小区内的各类人群提供各类公共服务(协同治理)与其他公益服务的专职工作人员。社区服务工作者职责 1、主持办好社区服务站及便民服务网络,不断增加社区福利服务项目和便民服务项目,拓宽服务领域...
护理安全存在问题整改
措施有哪些
?
答:
1、 强化安全质量教育,提高护理安全认识,消除护理工作中不安全隐患是避免风险的保证。2、 调整班次,细化工作流程及工作制度是降低护理风险的确实保证。3、 加强与患者之间的沟通 掌握沟通技巧,改善服务态度,规范服务行为,保护病人的隐私权。这是降低护理纠纷的有效
措施
。工作方法:部分护理人员没有按照...
风险管控的五大
措施
答:
五、关键岗位 关键岗位安全风险
管理
是对整个生产系统进行分析,找出事故可能性较大、危害后果较严重的工序,对该工序人员的知识结构、能力、意识和岗位设备、设施进行重点的风险管理。加强工序危险有害因素的评价和控制,建立完善的风险保障制度。六、发生变更 岗位人员变更常常是凭感觉、凭
人际关系
进行人员调动...
如何吸收西方
管理
心理思想的合理内核?不同的人性假设对我国的管理心理学...
答:
2.这种人性假设及其相应的超Y理论同其他人性假设和管理理论一样,也有其局限性,同样不能机械地照搬照抄。首先,这种人性假设过分强调个性差异,在某种程度上忽视了职工的共性。其次超Y理论往往过分强调
管理措施的
应变性、灵活性,不利于管理组织和制度的相对稳定,还有在阶级性方面,人的共性首先表现在由生产
关系
中所处地位...
教育
管理的
一般理论不包括
答:
教育管理模型:包括传统的科学管理模型、
人际关系
模型、系统理论模型等,用于分析和理解教育
管理的
各种因素和相互关系。教育管理的一般理论可能会根据不同的学说、理论和学科而有所差异,且不断发展和演变。公平公正:教育管理应确保资源和机会的公平分配,维护公正和平等的教育环境,促进教育公平。持续改进:...
领导力培训都
有哪些
内容?
答:
领导力培训中必须掌握的第二种能力——提高公司的内部管理能力 一个公司内部
管理的
好坏对规范工作行为、提高管理水平,增强领导掌控全局的能力起着核心作用。所以领导力培训中会涉及强化对财务管理、业务工作、质量管理、工程招投标和大宗物资采购等重点环节的分析,帮助企业建立起健全科学有效的监督机制,加强...
绩效管控
的措施
都有哪些?
答:
这种方式体现了考评的民主性、但考评结果往往受被考评者的
人际关系的
影响。 (4)下属考评。指下属员工对他们的直接主管领导的考评。一般选择一些有代表性的员工,用比较直接的方法,如直接打分法等进行考评,考评结果可以公开或不公开。 (5)顾客考评。许多企业把顾客也纳入员工绩效考评体系中。在一定情况...
企业规范预算执行,提高预算执行力
的措施
有哪些?效果如何?
答:
从以前纯粹的管理监督、宏观指导等角色,向信息沟通(包括对上级和下级之间的信息沟通),
人际关系
协调,引导内部成员建立良好的合作关系等角色的转换。其核心就是通过建设先进的企业文化,重视团队精神的塑造,把企业规章制度和
管理措施
等转化为全体员工贯彻执行制度的自律、自主、自觉的行动。这不仅是贯彻“以...
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