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保险客户的五大需求
简述
保险
险种的开发步骤
答:
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。作者:牛颢钧链接:来源:知乎著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处。对于保险人设计新产品有如下的一些理解:1.最大需求满足原则。按照顾客是上帝的市场营销观点,保险人应当调查了解
保险客户的需求
,将尽可能地满足保险客户对风险保障...
保险
代理从业人员在售后服务阶段应为
客户
提供的服务主要包括
答:
其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老
客户的
疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。社区服务人员:1、社区服务,对公司影响力在社区的传播负责,保障公司的最大利益;2、开拓社区市场,对社区内住户的
保险需求
进行分析,分类针对性的...
保险公司
思考及建议
答:
保险公司
在保险创新的过程中,应注意以客户需求为导向,看到
客户需求的
差异性。我国城乡发展、东西部发展“二元化”特征比较突出,不同地域、不同阶层人民群众的寿险需求呈现多层次、多样化、专门化的特点,这对我国保险创新提出了挑战与要求,只有最能体会客户需求、最为消费者群体广泛接受的保险创新才是成功...
保险
售后服务是做什么的
答:
可以说,顾客对服务过程的亲自参与及其在这一过程中主动与服务提供者沟通,服务提供者提供服务及其在服务过程中与
顾客的
互动行为,影响着保险服务水平的高低,决定着
保险公司
和顾客的关系。为此,保险公司应该有效地引导顾客正确地扮演他们的角色,鼓励和支持他们参与服务过程;了解和掌握不同
客户需求
的差异性,确保保险服务能够...
保险
拜访
客户的
技巧
答:
保险
业务员陌拜可参考以下法则和提问内容:客户拜访十分钟法则●开始十分钟:我们与从未见过面的客户之间是没有沟通过的,但“见面三分情”!因此开始的十分钟很关键。这十分钟主要是以消除陌生感而进行的一种沟通。●重点十分钟:熟悉了解
客户需求
后自然过渡到谈话重点,为了避免客户戒心千万不要画蛇添足...
做
保险的
如何认识更多的
客户
答:
其实,寻找潜在
客户
是任何销售人员从事销售工作的一条起跑线。所谓潜在客户,就是指对销售人员所在公司的产品或服务确实存在
需求
并具有购买能力的任何个人或组织。如果某个个人或组织存在对某种产品或服务的可能需求,但这种可能性又尚未被证实,那么这种有可能购买某种产品或服务的客户就称为可能的潜在客户或...
保险客户
迟迟不签单怎么办应该用怎样的话术促成
答:
然而,客户的经济状况、性格特征、兴趣爱好各有不同,
客户的需求
千差万别,这样就很难把握客户的真实想法。比如说,一个业务员接触了一个热情开朗的客户,和他相处得很不错,却很难知道他的真实需求。或者说。他的需求表述得不明确,让他很难把握,
保险
计划书也无从下手,那么他应该怎么做,才能探知...
保险
产品价值转型方向
答:
如何优化统一现有的
客户
服务界面?如何统筹规划即将开发的界面?我们建议
保险公司
建立“
五大
机制”,同时聚焦“两大关注点”。A、五大机制产品体系:即在开发移动产品前,保险公司需预先明确移动应用需形成哪些分类?同时不同产品之间的关系是什么?构建产品体系作为准绳。
需求
准入和退出机制:保险公司对移动生态...
买
保险
需要注意什么
视频时间 00:39
保险
员应该具备什么心态
答:
一是销售员正式说服客户之前,要做充分的准备:首先,通过提问的方式向和客户相关的人或本人了解
客户的需求
,即他在想什么、想要得到什么、担心什么,以便对症下药;其次,针对客户的需求,拟定说服计划,把怎样说服客户、从哪些关键点去触动他写下来,牢记在自己心中;再就是多站在客户的角度,帮助他分析...
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