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未告知消费者相关费用
未告知消费者
增加轿车配置属于欺诈吗
答:
你好 虚报车辆配置是
消费
欺诈的
一口价黄金换黄金,
未告知
是按克换克,算隐瞒
消费者
知情权吗?
答:
不
算隐瞒。按克换克是基本常识。如果到河里游泳被淹死,你是不是要政府赔偿啊?因为政府从来
没有
明文禁止去河里游泳啊。90年代,30吋的彩电要5000元,你现在可以搬到店里去换50吋的液晶彩电吗?
你吃饭的时候碰见过茶位
费
吗?你知道茶位费是可以退的吗?
答:
后面我才了解到,原来茶位费能退,两元/包在菜肴上桌前就递上来的餐巾也能退!根据《
消费者
权益保护法》第九条明确,消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者
不
购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。也就是说,你可以自主选择不购买茶位费...
快递代收点收取保管费合法么
答:
快递代收点收取保管费不合法。根据相关的法律法规规定,
未告知
发件人(商家)和
消费者
的情况下,取件收费,将
相关费用
转嫁给消费者,对消费者造成利益损害,是违反相关法律法规的,属于违约行为。
商家
未告知
临期商品咋办
答:
商家
未告知
临期商品
消费者
可以投诉商家。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的
费用
的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与...
消协发布商品房投诉情况报告:买房,这五大陷阱要避开
答:
在房屋中介方面,
消费者
投诉的主要问题有:一是一些房屋中介弄虚作假,发布虚假房源信息、房源价格不透明、隐瞒房屋的真实情况等;二是有的存在乱收费现象,比如
未告知
或未经消费者同意收取代办费、银行贷款手续费等;三是有些房屋中介违规操作,比如泄露买卖双方个人信息、承诺办理银行贷款、代替银行为买方做...
消协发布商品房投诉情况报告:买房,这五大陷阱要避开
答:
在房屋中介方面,
消费者
投诉的主要问题有:一是一些房屋中介弄虚作假,发布虚假房源信息、房源价格不透明、隐瞒房屋的真实情况等;二是有的存在乱收费现象,比如
未告知
或未经消费者同意收取代办费、银行贷款手续费等;三是有些房屋中介违规操作,比如泄露买卖双方个人信息、承诺办理银行贷款、代替银行为买方做...
为什么有的餐厅要收茶位费?
答:
对于收取茶位费,每家餐厅做法不一,部分餐厅在菜单上明确收取
相关费用
价格,部分餐厅则未明确,
消费者
结账时才知悉要收取相关费用。对此,王加媛提醒道,如餐厅在消费者结账之前不明确知悉茶位费等事项及价格,属于侵犯了消费者的知情权以及自主选择权;如未提前
告知
,消费者可依据相关法律规定维护自己的...
隐形
消费
是什么意思
答:
隐形消费是指商家在销售商品的过程中通过文字游戏或者其它手脚,让
消费者
增加消费,例如商家在消费前会打出免费的口号,然后以其它名义收取
费用
,因此消费者应该克制自己的消费,只购买自己所需要的商品。隐形消费的含义 隐形消费是指商家在销售商品的过程中,通过文字游戏或者其它手脚向消费者出售
不
需要的商品...
保险公司应
告知
在先
消费者
如何维护自身权益
答:
“3.15”前后,保险公司因销售万能险未“如实告知”或“告知
不
明”,遭消费者投诉的现象大量增多。究其原因,就是保险公司
没有
以通俗、显著的方式,如实
告知消费者
万能险产品的实际收益水平。其实,不仅是万能险存在不“如实告知”的问题,其他很多保险产品同样存在这一问题。消费者在被保险公司要求“如实...
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