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淘宝卖家的瑕疵品怎么解决
淘宝商品
与描述不符
卖家
会有什么处罚?
答:
淘宝商品
与描述不符
卖家
会受到:情节轻微的,第一次下架商品不扣分;买家收到
的商品
或接受的服务,或经
淘宝网
抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对
商品瑕疵
等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为:1、情节轻微的,第一次下架商品不扣分,第二次下架商品扣A类3分,第三次删除...
淘宝
维权不成功,我将
怎么办
。
答:
楼主的行为很值得鼓励,如果大家都是这样维权的话,谁还敢卖假货?这里插一句,水宝宝的正品价格是100多一瓶才是真的,除非
卖家瑕疵
甩卖。。假货的成本低,他们基本不会想要要回
商品
。楼主可以要求
淘宝
对她进行扣分,最多可以扣一半的开店分,就是说再有人投诉一次她就要关店了。。因为我朋友也遇到过...
我在
淘宝
购买的 600的渔具 收到货有点
瑕疵
联系
卖家
发现这个店铺没有了...
答:
您申请退款,
卖家
没有操作,说明他已经默认了您的退款。对您的信誉是没有任何影响的。这种情况是
淘宝
店家被平台查封了!不允许处理这类退款了。不管
怎么
说,既然钱到了你的支付宝账户这个钱就是你的了。你也不需要担心什么。如果有人说是卖家或者是平台客服向你索取这个金额。你一定要小心对方是诈骗的...
淘宝
买家因质量问题要求
卖家
赔偿?
答:
可以要求
卖家
赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售
商品
,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化...
淘宝
不退货
怎么办
答:
4、如果
卖家
实在不肯退货,只能看
怎么
在二手闲置物品的地方挂出来看有人买吗?或者自己穿、或者送人。第二种情形:商品质量有问题(不合格或者
瑕疵品
),或者与卖家之前描述的不一样。1、按照现行法律法规规定,像这些情况卖家必须接收消费者的退货请求并承担邮费。2、你需要做的是,通过照相、摄影等手段...
天猫
商品
收到货与实际标题不符合可以投诉吗
答:
应当在付款后、确认收货前或淘宝系统提示的超时打款的时限内提出退款申请。如果是在交易成功后发现收到
的商品
与
卖家
描述不一样的,应当在交易成功后的十五天内提出退款申请。参考资料:
淘宝网
-【天猫订单】收到的商品描述不符
怎么办
?参考资料:淘宝网-规则-商品描述不符的争议处理(买家版)...
淘宝
买家因质量问题要求
卖家
赔偿?
答:
可以要求
卖家
赔偿。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售
商品
,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化...
在
淘宝
买衣服有质量问题
卖家
完全不理睬
怎么办
视频时间 01:36
淘宝
客服应具备的基本素质有哪些
答:
4.4.3 还有的顾客非常挑剔,在沟通的时候就可以感觉到,他会反复问:有没有
瑕疵
?有没有色差?有问题
怎么办
?怎么找你们等等。这个时候就要意识到这是一个很完美主义的顾客,除了要实事求是介绍商品,还要实事求是把一些可能存在的问题都介绍给他,告诉他没有东西是十全十美的。如果顾客还坚持要完美
的商品
,就应该委婉的...
淘宝
上退款
卖家
不同意
怎么办
烦死了买了一双鞋 质量不好有
瑕疵
还不...
答:
你收到货后,如果有质量问题,应该拍照片取证,然后再发给他,而且,如果真的把保护压坏了,给他一定赔偿也是应该的,因为退货的保证前提就是保证货物外观没有损伤,所以,如果收货后不满意,就一定要保护好
商品
,而且拍好照片做证明,现在有纠纷了,应该申请
淘宝
调解.我是做手电筒的,钛光照明,有问题...
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