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简述客户分类
2.+
简述
影响
客户
资信程度的因素和取得客户资信情况的相关资料的渠道...
答:
(4)经营范围,主要是指企业生产或经营的商品、经营的性质,是代理商、生产商,还是零售批发商等;(5)经营能力,每年的营业额、销售渠道、经营方式以及在当地和国际市场上的贸易关系等。此外,对客户资信进行调查后,应建立档案卡备查,
分类
建立客户档案。总之,要善于利用不同
类型客户
的长处,为我服务。客...
个人业务和对公业务的区别
答:
一、个人业务和对公业务的区别 两者主要的区别是:一个是对单位的业务,一个是对个人
客户
的业务。对公业务包括企业电子银行、单位存款业务、信贷业务、机构业务、国际业务、委托性住房金融、资金清算、中间业务、资产推介、基金托管等等,通俗点说就是“对单位的业务”。个人银行业务是指商业银行对个人客户...
简述
微信公众号的
分类
及各自的特点
答:
微信公众号的
分类
主要包括订阅号、服务号、企业号和小程序号。每种
类型
都有其独特的特点和功能,分别适应于不同的需求和场景。订阅号是微信公众号中最常见的一种类型,它类似于一个内容分发的平台。订阅号每天可以推送一条或多条消息,内容形式丰富多样,包括文字、图片、音频和视频等。这类公众号非常...
请
简述
说一下中国电信有哪些业务
种类
?分别是什么?
答:
【案例枚举】长城宽带、鹏博士、光环新网等公司面向企业
客户
提供的网站接入服务; 通过拨号接入、宽带/专线接入等方式或其它接入方式为普通上网用户提供的上网 服务。5.(B-22类)-国内多方通信业务许可证(简称“国内多方通信许可证”)国内多方通信服务业务是指通过多方通信平台和公用通信网或互联网实现国内两点或多点之间...
会计电算化,基本的操作步骤是什么?从建账开始,工作流程有哪些?_百度...
答:
储存此次的启用资讯,并将当前操作员写入启用人。 2、编码方案:本功能主要用于设定有级次档案的分级方式和各级编码长度,可分级设定的内容有:科目编码、
客户分类
编码、部门编码、存货分类编码、地区分类编码、货位编码、供应商分类编码、收发类别编码和结算方式编码。编码级次和各级编码长度的设定将决定使用...
证券 管理的规定 经纪业务
答:
进一步加强客户服务工作,贯彻投资者适当性制度,做好
客户分类
管理,开发适应不同客户的产品,不断提高客户服务质量和服务水平,继续保持经纪业务的优势地位。 证监会2010年11号令《关于加强证券经纪业务管理的规定》的制定背景解读 4月15日,证监会公布了《关于进一步加强证券经纪业务管理的规定》(证监会公告[2010]11 号,以下...
简述
不断变化的
顾客
期望主要体现在哪些方面
答:
2、
客户
挽留策略。3、建立客户忠诚度的核心纽带。4、忠诚客户到客户忠诚。5、确定客户忠诚的评价标准。6、品牌忠诚度与关系忠诚度测量。7、客户忠诚
分类
与价值差异分析。8、保持培育客户忠诚度的管理。9、客户流失的预警信息分析。了解并超越客户的期望才有可能造就客户忠诚 1、学会打破客户交往的平衡,不...
简述
旅游电子商务网站的
分类
和特点
答:
简述
旅游电子商务网站的
分类
和特点 电子商务的型别 根据电子商务发生的物件,可以将电子商务分为四种
类型
: 1、B2B(商业机构对商业机构的电子商务):企业与企业之间使用Inter或各种商务网路进行的向供应商定货、接收票证和付款等商务活动。 2、B2C(商业机构对消费者的电子商务):企业与消费者之间进行的电子商务活动。这...
作业内容: 2、 什么是
客户
满意陷阱?有什么对策?查阅网络相关资料...
答:
3、
简述客户
智能及其实现过程。 5、现在你来为超市开发一套CRM,请写一份需求分析说明书 解答: 2: (1)客户满意陷阱: 客户满意陷阱不是客户的满意度高而忠诚度低,而是客户基本期望的满意水平高而忠诚度低。基本期望得不到满足的客户会产生不满,但基本怕不满意水平对激励客户忠诚效果不大。潜在期望得不到满足客户...
简述
汽车维修流程包括哪几个步骤其主要内容
答:
汽车维修流程内容 流程 内容 预约 1) 有效的预约能使
客户
容易在其方便的时候获得服务,也可最大 限度减少客户在接受服务的等待时间。预约安排可以避开峰值时间,以便使服务人员有更多的时间与客户接触,让他了解会受到怎样的接待。2) 业务员登记客户和车辆的基本信息,如客户名称、车牌号、作 业
分类
(大...
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